Pedidos de más de 40 € |
Gratis |
Pedidos por debajo de 40 € |
4,50 € |
Por lo general, entregamos los pedidos en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Debido a la gran cantidad de pedidos que recibimos durante la temporada alta, la entrega puede tardar más de lo habitual. Gracias por tu paciencia.
Si reside en el Reino Unido, puede comprar en libras esterlinas aquí.
Si reside en Dinamarca, Suecia, Noruega, Finlandia e Islandia, puede realizar el pedido en el sitio Nórdico.
No, no ofrecemos ningún envío express.
Dispone de 30 días desde la fecha en la que recibe su(s) dispositivo(s) para solicitar un reembolso completo sin necesidad de que realicemos ninguna pregunta.
Para devolver el producto, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y solicite una etiqueta. Esto le permite devolver su(s) dispositivo(s) de forma gratuita, siempre que devuelva los originales desde el mismo país en que los recibió.
Países |
Número de Teléfono |
Europa |
+ 800 87 00 97 81 (gratuito) |
Reino Unido |
01727 26 3045 (se aplican impuestos locales) |
Otros países* |
+1 310 020 7085 |
*Puede que su operador aplique cargos internacionales
El servicio de atención al cliente está disponible en los siguientes idiomas:
Inglés disponible 24/7
Español disponible 24/7
Alemán disponible Lu-Do de 8:00 a 20:00 horas CET
Francés disponible Lu-Vie de 8:00 a 20:00 horas CET
No puede eliminar productos de un pedido existente, pero dispone de 30 días desde la fecha en la que recibe su(s) dispositivo(s) para devolver el producto y recibir un reembolso completo. Siga las instrucciones de cómo devolver un producto.
Llame al servicio de atención al cliente en el transcurso de los 45 minutos después de realizar su pedido para cancelar o cambiar la dirección de envío.
Pasados los 45 minutos, no podrá cancelar su pedido ya que su pedido se habrá enviado a nuestro centro de pedidos. Desafortunadamente, tendrá que esperar hasta que reciba su pedido y luego devolverlo para recibir un reembolso completo.
Si no está en casa cuando llegue su pedido, siempre puede ponerse en contacto con el servicio de mensajería y solicitar otra fecha y hora de envío. Revise la confirmación de envío para ver la información de su servicio de mensajería y el número de referencia.
Estamos seguros de que le va a encantar su nuevo dispositivo Ring, pero sí algo va mal o tiene problemas con la instalación, nos puede llamar para recibir ayuda. Nos encanta recibir su llamada y solucionar cualquier duda que tenga para que todo funcione correctamente.
Llame para recibir ayuda y así empezar a disfrutar del confort y de la seguridad de tener un dispositivo Ring. Y no se olvide, siempre puede visitar nuestro sitio web para ver todos los recursos en nuestra página de YouTube para ver vídeos guiados.
Cargamos el coste del producto cuando se realiza el pedido.
Toda la información de su tarjeta de crédito se procesa por una empresa de pagos: Stripe ( https://stripe.com), Paypal o Mollie. Su conexión con nuestros servidores y con la compañia de pagos se realiza a través de HTTPS, el protocolo estándar seguro que maneja información confidencial.
Para compras hechas en nuestra web, aceptamos tarjetas de débito (Visa, Mastercard, American Express, Jcb, Diners Club, Discover y Apple Pay), Ideal, Sofort, Bancontact y Paypal.
Para subscripciones a los Planes de Protección solo aceptamos tarjetas de crédito y débito Visa y Mastercard.
Las facturas se envían automáticamente cuando se realiza el pedido. Si necesita un cambio, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y se lo proporcionaremos.
Visite nuestra página web para obtener más información y recursos referente a como configurar y usar sus dispositivos Ring.
Haga clic aquí para conseguir el manual del producto: www.ring.com/manuals
Haga clic aquí para recibir ayuda: www.ring.com/help (solo disponible en Inglés, Alemán y Francés)
Visite nuestra página de YouTube: www.youtube.com/ring
Please note: you are shopping in AUD. Orders from New Zealand will be placed in AUD and shipped from New Zealand.