Términos de servicio de Ring

Última actualización el 5 de noviembre de 2024

Este sitio web es propiedad de Ring LLC y sus subsidiarias y sus filiales (en conjunto, "Ring", "nosotros" o "nuestro"), que también lo gestionan. Estos términos de servicio ("Términos") regulan tus derechos legales de uso o acceso con respecto a los Servicios, software, aplicación móvil y sitios web ("Servicios") y los dispositivos o Productos de hardware Ring ("Productos"). Las definiciones de Servicios y Productos se limitan a aquellos que son fabricados, vendidos, proporcionados u ofrecidos por Ring LLC. Estos Términos también rigen tus derechos legales en relación con los servicios de terceros (definidos a continuación). Lee atentamente estos Términos antes de comprar o utilizar los Productos o Servicios, o adquirir o usar servicios de terceros. Mediante el uso de los Productos o Servicios, o el acceso a ellos, o bien la compra o utilización de servicios de terceros, reconoces y apruebas los términos y condiciones de uso que se indican a continuación. Estos Términos (junto con otros acuerdos de usuario, cuando correspondan) constituyen un acuerdo legal vinculante entre Ring y tú (este "Acuerdo").

*Si no aceptas estos Términos, abstente de comprar o utilizar los Productos o Servicios, o servicios de terceros.*

GENERAL

Este Acuerdo comprende la totalidad de tu compra o uso de los Productos y Servicios o servicios de terceros, y prevalece sobre cualquier comunicación previa, simultánea, contradictoria o adicional entre Ring y tú. Ring se reserva todos los derechos no explícitos en el presente documento. Sin embargo, en la medida en que el uso que haga de un producto o servicio implique o se integre con productos o servicios de empresas afiliadas, también podrán aplicarse cualquiera de los términos y políticas que abarquen dichos productos o servicios.

En ciertas secciones de los sitios web de Ring LLC pueden existir términos adicionales o diferentes sobre la compra o el uso de los Productos o Servicios, o los servicios de terceros. De existir una contradicción entre los términos específicos y estos Términos, se tendrán en cuenta los términos específicos.

En el presente documento, el término "tú" se refiere a (i) y (ii) como sigue: (i) los siguientes "Propietarios": cualquier persona o entidad que, o bien (a) compra un Producto o Servicio, o bien (b) es el propietario del Producto y que crea una cuenta asociada al Producto, y (ii) las siguientes "Partes Cubiertas": (a) cualquier cohabitante del Propietario, o(b) cualquier persona o entidad que acceda o utilice los Productos o Servicios del Propietario. Las Partes Cubiertas se harán responsables de sus propios actos en relación con los Productos y Servicios, pero el Propietario acepta, por la presente, estos Términos en nombre de todas las Partes Cubiertas y se compromete a tener la responsabilidad total de todos los actos llevados a cabo por las Partes Cubiertas en relación con los Productos, Servicios y cuenta del Propietario, incluyendo, sin límites, menores, sin tener en cuenta su edad. Por ello, si tú eres el Propietario, debes permitir el acceso a tu cuenta, Productos y Servicios solo a aquellas personas en las que confíes. Si eres menor de edad, podrás utilizar los Productos y Servicios solo bajo el consentimiento y la supervisión de tus padres o representantes legales.

Si estás aceptando estos Términos en nombre de una organización o entidad, afirmas y garantizas que tienes la autoridad necesaria para aceptar estos Términos en nombre de dicha organización o entidad y comprometerla a estos Términos (en cuyo caso las referencias a "tú" y "tu" en el presente documento, exceptuando las mencionadas en esta frase, se refieren colectivamente a ti personalmente y a dicha organización o entidad).

CAMBIOS EN ESTE ACUERDO Y EN LOS SERVICIOS

Ring puede cambiar los Servicios o este Acuerdo en cualquier momento, como por ejemplo por razones legales, regulatorias o comerciales. Los cambios en los Servicios pueden, por ejemplo, hacerse por razones de seguridad, para mejorar las funcionalidades, para añadir nuevas funcionalidades o para garantizar la operatividad continuada de los Servicios. Los cambios de este Acuerdo pueden hacerse, por ejemplo, para reflejar la inclusión de nuevas funcionalidades.

Si realizamos cambios en este Acuerdo, te lo notificaremos mediante la publicación de un aviso en el sitio web ring.com, a través de los Servicios, enviando un correo electrónico o por cualquier otro medio.

Si no rechazas los cambios antes de que entren en vigor, se considerará que has aceptado los cambios. Puedes rechazar los cambios eliminando tu cuenta. Si el cambio afecta sólo a una suscripción de pago, puedes rechazar estos cambios cancelando tu suscripción sin coste adicional y en cualquier momento. Revisa estos Términos cada cierto tiempo para conocer las actualizaciones.

Podemos suspender o interrumpir los Servicios o cualquier parte de estos Servicios, o podemos introducir nuevas funciones, o establecer límites en otras o restringir el acceso de forma parcial o total a los Productos o Servicios. Si interrumpimos los Servicios de pago en su totalidad, te devolveremos el importe prorrateado de las cuotas pagadas por el período de facturación de tu suscripción.

Si modificamos tu tarifa de suscripción debido, por ejemplo, a cambios en la legislación, en los tipos impositivos, en la inflación, en los costes de la tecnología y el software de los Servicios, o a cambios en el sector en los costes generales de la prestación de los Servicios, te notificaremos la modificación de la tarifa, la fecha de entrada en vigor y el motivo de la misma al menos 30 días antes de que entre en vigor. En cualquier momento dentro de los 30 días siguientes a la notificación de un cambio en la tarifa de suscripción, podrás rechazar el cambio cancelando tu suscripción sin coste adicional, con efecto inmediato o con efecto al final del ciclo de facturación (para más información, consulte Actualización, Cambio o Cancelación de su Plan de Ring Protect). Si decides cancelar tu suscripción con efecto inmediato, te haremos, si procede, un reembolso prorrateado de las tarifas pagadas por el período de facturación de su suscripción, tal como se describe en la Sección "Cancelación de los servicios de suscripción" más abajo. Si decides cancelar tu suscripción con efecto al final del ciclo de facturación, tu suscripción continuará hasta el final de tu período de suscripción actual sin ningún cambio en la tarifa de suscripción y no se te renovará. Si no rechaza el cambio de la tarifa de suscripción antes de que entre en vigor cancelando tu suscripción, se considerará que estás de acuerdo con ella, y el cambio de la tarifa de suscripción entrará en vigor en la fecha de nuestra notificación, pero sólo se te cobrará cuando venza tu próxima tarifa de suscripción.

SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN POR NUESTRA PARTE

También podemos rechazar la prestación de cualquier Servicio o terminar (o suspender el acceso) de tu uso de los Servicios o tu cuenta, si tu comportamiento da una razón justificada para hacerlo. Este será el caso, en particular, si incumples estos Términos, nuestras directrices o nuestras políticas, o si tu uso de los Servicios infringe cualquier ley aplicable. En tal caso, te lo notificaremos y, tras tu respuesta y la revisión de los hechos, tendremos el derecho de decidir si está infringiendo alguna de las restricciones establecidas en este Acuerdo y revocar tu acceso a los Servicios.

ACCESO Y USO; NORMAS DE INSTALACIÓN Y USO

Todos los derechos, títulos e intereses en los Servicios y el contenido aportado a través de nuestros Productos y Servicios (lo que incluye, entre otros, información, documentos, logotipos, gráficos, diseño e imágenes) son propiedad de Ring, de sus licenciantes o de terceros designados. Con sujeción a estos Términos, Ring te concede un derecho limitado, intransferible y no exclusivo para acceder a los Productos y Servicios, y hacer un uso personal y no comercial de ellos. Sin perjuicio de lo anterior, las empresas pueden comprar Productos y utilizar los Servicios para sus propios fines comerciales internos y legales (como utilizar los Productos en sus locales comerciales o permitir a los inquilinos el uso de los Productos); sin embargo, esta licencia no incluye ningún derecho de reventa de los Productos o Servicios ni de ningún otro modo de ponerlos a disposición de terceros.

La normativa de privacidad y otras regulaciones vigentes en tu jurisdicción podrían suponer ciertas responsabilidades sobre ti y tu uso de los Productos y Servicios. Aceptas que es tu responsabilidad, y no la de Ring, asegurarte de que cumples con la normativa vigente al usar los Productos y Servicios, lo que incluye, entre otros:

(1) cualquier ley o regulación relacionada con la grabación o intercambio de contenido de audio o vídeo,

(2) cualquier ley o regulación que requiera que se notifique a los terceros o que se obtenga su consentimiento con respecto a tu uso de los Productos o Servicios (por ejemplo, leyes o regulaciones que requieran que anuncies a otras personas que se está llevando a cabo una grabación audiovisual), o

(3) cualquier ley o regulación que requiera (a) que la instalación de cualquier Producto que grabe material visual o auditivo se instale en un ángulo que no permita grabar más allá del perímetro de la zona delimitada de la propiedad del Usuario (incluidas las aceras y vías públicas) y (b) que, si utilizas tu propiedad como lugar de trabajo, cumples con las leyes que rigen la vigilancia de los empleados.

Si tu uso de los Servicios o de cualquiera de los Productos está prohibido por la normativa vigente, no estás autorizado a utilizar los Servicios o Productos. No nos hacemos responsables del uso que hagas de los Productos o Servicios de forma que infrinjas la ley.

Puede que se te solicite que crees una cuenta, para lo que deberás elegir contraseña y nombre de usuario ("Identificación de Usuario"). Te comprometes a proporcionarnos información correcta, completa y actualizada sobre ti. No podrás elegir como Identificación de Usuario un nombre que no tengas derecho a usar o el nombre de otra persona con la intención de hacerte pasar por ella. No deberás compartir tu cuenta o contraseña con nadie, y deberás proteger la seguridad de tu cuenta y de tu contraseña. Eres responsable de cualquier actividad asociada con tu cuenta.

Manifiestas, garantizas y aceptas que no capturarás ni aportarás ningún Contenido (tal y como se define más abajo) ni utilizarás los Servicios o Productos ni interactuarás con los Servicios o Productos de forma que:

Infrinjas o incumplas los derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho (incluyendo los nuestros);
Infrinjas cualquier ley, ordenanza o regulación, incluidas las de privacidad y otras normativas mencionadas anteriormente y cualquier normativa aplicable sobre el control de exportaciones;
Resulte dañina, fraudulenta, engañosa, amenazante, ofensiva, difamatoria, obscena u objetable de cualquier otro modo;
Comprometas la seguridad de tu cuenta de Ring LLC o la de cualquier otra persona (por ejemplo, permitir que alguien entre en los Servicios como tú);
Intentes de algún modo obtener la contraseña, información de cuenta o cualquier otra información relacionada con la seguridad de cualquier otro usuario;
Comprometas la seguridad de cualquier red informática o descifres contraseñas o códigos de encriptado de seguridad;
Ejecutes Maillist, Listserv, cualquier tipo de software de respuesta automática o spam en los Servicios, o cualquier proceso que se ejecute o active mientras tú no estés utilizando los Servicios, o que interfieran en modo alguno con el correcto funcionamiento de los Servicios (incluida la sobrecarga de la infraestructura de los Servicios);
Descargues información de forma masiva mediante "crawling", "scraping" o "arañas" en cualquier página, datos o fragmento que pertenezca a o esté relacionado con los Servicios o el contenido (de forma manual o automatizada);
Copies o almacenes una cantidad significativa de Contenido, excepto cuando se permita a través del uso previsto en las características del Producto o Servicio; o
Infrinjas las normas de Ring Neighbors Community, que se incluyen en el presente documento como referencia.

Cualquier infracción de las normas aquí expuestas supondrá la finalización de tu derecho a usar los Productos y Servicios o acceder a ellos.

PRODUCTOS QUE FACILITAN EL ACCESO A LA PROPIEDAD

Algunos de los Productos facilitan el acceso a una propiedad. Si instalas uno de estos Productos en una propiedad que pertenezca o esté operada o gestionada por un tercero o en la que viven, trabajan o están presentes de alguna otra manera otras personas (colectivamente, "Otras Partes"), manifiestas y nos garantizas que lo has notificado a las Otras Partes, en la medida en que lo requiere la ley, y que has obtenido todas las aprobaciones, los permisos, los consentimientos y las autorizaciones, en el caso de que lo hayan requerido las Otras Partes, para instalar y poner en marcha el Producto en la ubicación de la instalación, para usar el Producto para facilitar a los individuos, incluidos los repartidores, que puedan acceder sin acompañantes a la ubicación de la entrega y para retirar el Producto.

Además, manifiestas y nos garantizas que la ubicación en la que se instalará el Producto será segura para las personas que tengan acceso a la propiedad, incluidos aquellos que acceden mediante el Producto, y que la instalación del Producto en esa ubicación no interrumpirá o afectará negativamente a otros sistemas, cerraduras u otras protecciones o infraestructura de la propiedad.

MARCAS COMERCIALES Y DERECHOS DE AUTOR

Ningún elemento de los Productos o Servicios podrá ser interpretado como cesión de una licencia bajo ningún derecho de propiedad intelectual, incluido cualquier derecho de marca comercial o de derechos de autor, por parte de Ring o de terceros, ya sea por exclusión, implicación o cualquier otro. Todas las marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.

A menos que se especifique lo contrario, Ring es propietario de todas las marcas comerciales y marcas de servicio de los Productos y Servicios, ya estén registradas o no, incluidas, entre otras, Ring, Ring Protect y Ring Neighbors. Ring prohíbe expresamente el uso no autorizado de sus logotipos, marcas comerciales u otros elementos gráficos para crear enlaces. Todas las marcas comerciales registradas lo están en Estados Unidos (o en otras jurisdicciones aplicables).

¿Qué puedo hacer si veo algo en los Servicios que infringe mis derechos de autor?

A menudo se pide a Ring que retire material que supuestamente infringe los derechos de autor de alguien. Respetamos los derechos de propiedad intelectual de los demás y nos reservamos el derecho a eliminar o inhabilitar el contenido que presuntamente infrinja las normas y a cerrar las cuentas de los supuestos infractores que reincidan. Si deseas consultar nuestra Política completa de Disputas sobre Derechos de Autor y saber cómo informar de aquel contenido que pueda estar infringiendo las normas, haz clic aquí.

CONTENIDO

Eres el único responsable de todo tu contenido (incluido el contenido que compartes a través de la función o aplicación Ring Neighbor). "Contenido" significa todo el audio, vídeo, imágenes, texto u otro tipo de contenido capturado por los Productos o que nos sea proporcionado a nosotros (incluido el contenido publicado por ti) en relación con los servicios. Manifiestas y garantizas que:

(a) posees los derechos de propiedad intelectual del Contenido que publicas, o que tienes derecho a publicar el Contenido y ceder la licencia que se expone más abajo, y (b) la publicación y uso de tu Contenido en o mediante los Servicios no infringe derechos de privacidad, de publicidad, de autor, contractuales, de propiedad intelectual o de cualquier otro tipo.

Por la presente, cedes a Ring y a sus licenciatarios un derecho ilimitado, irrevocable, libre de cuotas y de regalías, perpetuo y a nivel mundial a usar, distribuir, almacenar, eliminar, traducir, copiar, modificar, exponer y crear obras derivadas de dicho Contenido que compartas a través de los Servicios, incluyendo, entre otros, la función o aplicación Ring Neighbor, la Ring Community, o a través de un enlace de uso compartido, para cualquier fin y en cualquier formato de medios. No usarás, reproducirás, modificarás, cargarás, publicarás, transmitirás, distribuirás, exhibirás ni explotarás de ninguna otra forma el Contenido para ningún otro fin: (i) que no sea de tu propiedad, sin el consentimiento expreso previo por escrito de los respectivos propietarios, y (ii) que viole de alguna manera cualquier derecho de terceros. Ring se reserva el derecho, pero no la obligación, de eliminar cualquier Contenido de los Servicios en cualquier momento a su sola y absoluta discreción. Aceptas que indemnizarás a Ring por todas las reclamaciones y resultados del Contenido que compartas a través de los servicios, incluyendo, sin limitación, la función o aplicación Ring Neighbor o la Ring Community. Si ves contenido que crees que infringe estos Términos, por favor, indícanoslo a través de la aplicación móvil o infórmanos de ello a través del correo electrónico abuse@ring.com.

SUSCRIPCIONES AL PLAN DE RING PROTECT

Al suscribirte a un plan de Ring Protect ("Plan de Ring Protect"), recibiremos automáticamente para su almacenamiento cualquier contenido de vídeo, fotografía o audio capturado por los Productos que estén asociados a tu Plan de Ring Protect ("Grabaciones de Ring Protect"). Para obtener más información sobre el Plan de Ring Protect, consulta los planes de suscripción de Ring Protect y la privacidad.

VERSIONES DE PRUEBA Y SUSCRIPCIONES PROMOCIONALES

Puedes disfrutar del Plan de Ring Protect de las siguientes maneras:

Versiones de prueba promocionales. En ocasiones, ofrecemos a determinados clientes varias versiones de prueba u otras suscripciones promocionales a los Planes de Ring Protect, las cuales están sujetas a estos Términos, salvo que se indique lo contrario en las ofertas promocionales. Los suscriptores de las versiones de prueba pueden, en cualquier momento, optar por anular una suscripción de pago al final del periodo de prueba. Si no pasas a una suscripción de pago de un Plan de Ring Protect antes de que finalice el periodo de prueba, es posible que se eliminen tus Grabaciones de Ring Protect.

Suscripciones mensuales y anuales de pago. Cuando configuras tu Producto por primera vez a través de los Servicios, o en cualquier momento después de comenzar a utilizarlo, puedes disfrutar del Plan de Ring Protect inscribiéndote en nuestro plan de suscripción mensual o anual, que continuará hasta que nosotros o tú cancelemos dicha suscripción. Estos planes de suscripción te dan derecho a acceder al Plan de Ring Protect para cada periodo de pago hasta que se cancele dicha suscripción. La suscripción de pago comenzará automáticamente:

inmediatamente o el primer día después de la finalización del periodo de prueba aplicable, en caso de que compraras la suscripción en ring.com; o bien
lo que tenga lugar más tarde de lo siguiente: (i) cuando adjuntes la suscripción al Producto en la aplicación de Ring o en Amazon.com, o (ii) el primer día después de la finalización del periodo de prueba aplicable si adjuntas la suscripción al Producto mientras la versión de prueba correspondiente está activa, en caso de que compraras la suscripción en Amazon.com.

A MENOS QUE ANTES DE UN COBRO NOS NOTIFIQUES QUE DESEAS LA CANCELACIÓN O NO DESEAS LA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA, ENTIENDE QUE TU PLAN DE RING PROTECT CONTINUARÁ AUTOMÁTICAMENTE Y AUTORIZAS A RING (SIN NECESIDAD DE QUE RECIBAS UNA NOTIFICACIÓN, SALVO QUE LO EXIJA LA LEY APLICABLE) A COBRAR LAS TARIFAS DE SUSCRIPCIÓN APLICABLES EN ESE MOMENTO Y CUALQUIER IMPUESTO POR CADA PLAZO SUCESIVO UTILIZANDO CUALQUIER MÉTODO DE PAGO QUE NOSOTROS TENGAMOS REGISTRADO PARA TI.

Los cobros por suscripción se realizan el primer día del periodo de suscripción vigente. Si alguno de los pagos no se recibe o se devuelve, o si la tarjeta de crédito o una transacción similar se rechaza o deniega, Ring se reserva el derecho a cancelar tu suscripción al Plan de Ring Protect, a menos que nos proporciones un nuevo método de pago. Si nos facilitas un nuevo método de pago y el cobro se realiza de manera correcta antes de que se cancele la suscripción, el nuevo periodo de suscripción se basará en la fecha de renovación original y no en la fecha en que el cobro se efectuó correctamente.

En la medida que proceda, si decides pagar mediante domiciliación bancaria, aceptas que podemos realizar el cobro a partir del primer día del periodo de suscripción vigente. Si te inscribes en una suscripción de pago en la fecha de vencimiento de tu versión de prueba gratuita o después de ella, podemos efectuar el cobro el mismo día de la inscripción. Te confirmaremos la orden por correo electrónico una vez que te hayas inscrito y te avisaremos por adelantado de los cargos futuros después del cargo inicial.

Planes de por vida. Algunos Productos se venden con un plan de suscripción de por vida (por ejemplo, los Productos aplicables vendidos en paquetes de X Line). Para obtener más información sobre los dispositivos correspondientes y el funcionamiento de un plan de suscripción de por vida, incluido cómo cancelar el plan, accede aquí y aquí.

GRABACIONES, CONTENIDO Y PERMISOS

Ring no reclama la propiedad de tus derechos de propiedad intelectual sobre tu contenido. Además de los derechos que nos otorgas en virtud de estos Términos, conservas todos los derechos que tienes sobre tu contenido.

Sin embargo, al adquirir o utilizar los Productos y Servicios, otorgas a Ring el derecho a, sin remuneración u obligación hacia ti, utilizar tu contenido y acceder a él con el propósito limitado de brindarte los Servicios, ofrecerte protección, mejorar los Productos y Servicios, desarrollar nuevos Productos y Servicios, y otras actividades especificadas en nuestro aviso de privacidad.

Además, al elegir compartir públicamente tu contenido a través de los Servicios con otros usuarios o con el público en general, además de la licencia otorgada anteriormente, concedes a Ring el derecho a, sin remuneración u obligación hacia ti, utilizar tu contenido y la información relacionada con tu ubicación, así como acceder a ello, con el fin de compartir de manera pública dichas grabaciones e información con los usuarios actuales y futuros, y de permitir que esos usuarios comenten sobre el contenido.

Además de los derechos cedidos anteriormente, el usuario reconoce y acepta que Ring pueda acceder a, utilizar, conservar y compartir su contenido con autoridades, funcionarios gubernamentales o terceros, si se nos solicita legalmente o si creemos de buena fe que tal acceso, uso, conservación o revelación resulta necesaria para:

(a) cumplir con las leyes, regulaciones, procesos legales o peticiones de conservación pertinentes; (b) hacer cumplir estos Términos, incluida la investigación de cualquier infracción potencial de estos; (c) detectar, prevenir o tratar de cualquier forma cualquier problema técnico, de seguridad o de fraude; o (d) proteger los derechos, propiedad o seguridad de Ring, de sus usuarios, de terceros o del público según lo exija o permita la ley.

Ring podrá almacenar el Contenido Eliminado y las Grabaciones de Ring Protect para cumplir con ciertas obligaciones legales y no se podrán recuperar sin una orden judicial válida.

CONDICIONES DE VENTA DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE RING

Lee atentamente estas condiciones de venta antes de realizar un pedido a Ring. Al realizar un pedido a Ring, aceptas quedar vinculado por estas condiciones.

Tu pedido será considerado como una propuesta contractual a Ring para comprar el/los Producto(s) o contratar el/los Servicio(s) que figuran en tu pedido, cada uno de ellos considerado individualmente. Cuando realizas un pedido para comprar un Producto de Ring, después de que recibamos tu pedido, te enviaremos un correo electrónico confirmando la recepción de tu pedido que contendrá los detalles del mismo (la "Confirmación del Pedido"). La Confirmación del Pedido no confirma la aceptación de tu oferta de compra de los Productos solicitados. La Confirmación de Pedido es un mero reconocimiento de que hemos recibido tu pedido y de que lo hemos sometido a un proceso de verificación de datos y de disponibilidad del/de los Producto(s) solicitado(s) por ti. Solo aceptamos tu oferta, y celebramos el contrato de venta de un Producto pedido por ti cuando te enviamos un correo electrónico de aceptación por separado, que también contendrá información relativa al envío del producto y la fecha prevista de entrega (la "Confirmación de Envío"). Cuando realizas un pedido para contratar un Servicio de Ring, solo aceptamos tu oferta, y concluimos el contrato de venta de un Servicio solicitado por ti cuando te enviamos un correo electrónico confirmando el inicio del Servicio. Tu contrato es celebrado con Ring LLC. Sin que ello afecte a tu derecho de cancelación establecido más adelante, puedes cancelar tu pedido de un Producto sin coste alguno de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.

Ten en cuenta que solo vendemos productos en cantidades que corresponden a las necesidades típicas de un hogar medio. Esto se aplica tanto al número de productos solicitados en un solo pedido como a la realización de varios pedidos del mismo producto cuando los pedidos individuales comprenden una cantidad típica para un hogar normal. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de rechazar o cancelar cualquier pedido y de limitar la cantidad del mismo. También podemos exigir información adicional antes de aceptar o procesar cualquier pedido. Vendemos productos únicamente a clientes finales, y nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar tu pedido si sospechamos que estás comprando productos para su reventa.

ENTREGA

Salvo acuerdo en contrario, la entrega se realizará en la dirección de entrega indicada por ti. En nuestro sitio web encontrarás información sobre la disponibilidad de los Productos vendidos por Ring (por ejemplo, en la página de detalles del producto correspondiente). Ten en cuenta que toda la información sobre la disponibilidad, el envío o la entrega de un Producto es meramente una información estimada y contiene valores aproximados y no constituye fechas de envío o entrega vinculantes o garantizadas, a menos que se indique expresamente lo contrario en las opciones de envío del respectivo Producto. Si durante la tramitación de tu pedido nos damos cuenta de que los Productos que nos has solicitado no están disponibles, te informaremos de ello en un correo electrónico aparte. Tus derechos no se verán afectados.

DERECHO DE DESISTIMIENTO HASTA 14 DÍAS, NUESTRA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN VOLUNTARIA, LOS DERECHOS DE GARANTÍA LEGAL

INSTRUCCIONES SOBRE EL DERECHO DE DESISTIMIENTO

Derecho legal

Tienes derecho a desistir de tu pedido sin alegar motivo alguno en cualquier momento, en un plazo de 14 días naturales a partir del día en que tú, o un tercero indicado por ti (distinto del transportista), recibas los bienes adquiridos (o el último bien, lote o pieza si el pedido se refiere a bienes o lotes o piezas múltiples entregados por separado) o a partir del día de la celebración del contrato, en el caso de servicios o contenidos digitales no suministrados en un soporte tangible.

Debes informarnos de tu decisión de cancelar tu pedido. Puedes presentar tu solicitud poniéndote en contacto con nosotros o utilizando el formulario de cancelación estándar, que se adjunta como Anexo 1 a estas condiciones.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíes tu comunicación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento y devuelvas la mercancía en el plazo definido a continuación.

Para obtener información adicional sobre el alcance, el contenido y las instrucciones del ejercicio, ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Efectos de la Cancelación

Si cancelas tu pedido, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido por tu parte por los bienes adquiridos y también te reembolsaremos los gastos de envío por el tipo de entrega menos costoso que ofrezcamos. Este reembolso se efectuará sin demora indebida y, salvo en las situaciones que se describen a continuación, en un plazo máximo de 14 días naturales a partir del día en que hayamos recibido tu comunicación sobre la anulación del pedido. Para dicho reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que utilizaste para la transacción inicial, salvo que hayas acordado expresamente lo contrario. En cualquier caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia de dicho reembolso. Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que hayas presentado una prueba de haberla devuelto, lo que ocurra primero.

Ten en cuenta que debes devolver los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días naturales a partir del día en que nos comuniques la cancelación. Para cumplir el plazo, basta con que envíes los bienes antes de que haya transcurrido el plazo de 14 días naturales. Tendrás que asumir el coste directo de la devolución de la mercancía. Las mercancías que no sean aptas para el envío de paquetes serán recogidas por ti.

Solo tendrás que pagar una indemnización por el deterioro de los bienes si el valor de éstos disminuye debido a la manipulación de los mismos (excepto cuando sea necesario para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes).

FIN DE LAS INSTRUCCIONES SOBRE EL DERECHO DE DESISTIMIENTO

REEMBOLSOS

Cancelación de la Suscripción a los Servicios

Puedes cancelar tu Plan de Ring Protect poniéndote en contacto con nosotros o a través de tu cuenta de Ring, en cualquier momento, con o sin causa. Tras la cancelación, seguirás disfrutando del acceso al Plan de Ring Protect y de tus Grabaciones de Ring Protect hasta el último día de tu periodo de suscripción. Una vez finalizado dicho período de suscripción, ya no podrás acceder a tus grabaciones de Ring Protect. Para obtener más información sobre la cancelación de tu Plan de Ring Protect, consulta Actualizar, Cambiar o Cancelar tu Plan de Ring Protect.

Política de devoluciones

Sin perjuicio de tus derechos correspondientes, si, por cualquier motivo, decidieras devolver un Producto que hayas adquirido y solicitarnos un reembolso, deberás informarnos y podrás devolvernos el Producto en un máximo de treinta (30) días desde tu fecha de recepción. Ring no se hace responsable de los artículos devueltos hasta que el artículo llegue a nuestro centro logístico. A nuestra discreción, un reembolso puede ser emitido sin requerir una devolución. En esta situación, Ring no se hace cargo del artículo devuelto. Para obtener más información sobre nuestras devoluciones y reembolsos, consulta la política de devoluciones.

GARANTÍAS LEGALES

Además de tu derecho de devolución de 30 días de acuerdo con nuestra política de devoluciones, los clientes en España están cubiertos por una garantía legal durante un período de tres años (los clientes en otros estados miembros de la UE, con algunas excepciones, generalmente tienen una garantía legal de dos años) a partir de la fecha de entrega de los bienes o servicios y pueden solicitar la reparación o la sustitución de los bienes o servicios comprados a Ring si estos bienes o servicios tienen defectos o no son como se describen. Si los bienes o servicios no pueden repararse o sustituirse en un plazo razonable o no pueden repararse o sustituirse sin dificultades, puedes reclamar el reembolso o una reducción del precio de compra. La legislación de tu país puede otorgarte derechos y recursos adicionales. Dichas leyes se aplican además de los derechos que te otorga el presente contrato. Puedes encontrar más detalles sobre tus garantías legales aquí.

PRECIO, PAGO

Todos los precios incluyen el IVA legalmente aplicable. Todos los artículos entregados son propiedad de Ring LLC hasta que se haya efectuado el pago en su totalidad.

A pesar de nuestros esfuerzos, ocasionalmente un pequeño número de artículos de nuestro catálogo pueden tener un precio erróneo. En cuanto tengamos conocimiento de un error, haremos todo lo posible por corregirlo.

SERVICIOS DE TERCEROS

Se te podrá permitir adquirir productos, sitios web, aplicaciones, contenido o servicios de terceros a través de Ring LLC ("Servicios de Terceros"), o acceder a ellos a través de nuestros Servicios. En algunas ocasiones, es posible que estés utilizando Servicios de Terceros directamente de esas terceras partes, y no de Ring. Ninguna descripción o referencia a un Servicio de terceros en o a través de los Servicios (incluidas descripciones o referencias mediante hipervínculos) no implica que Ring respalde tales servicios. Estos Servicios de terceros son responsabilidad únicamente de dichos terceros, y su uso se hará bajo tu propio riesgo. Ring no tiene control alguno sobre los contenidos o políticas de dichos Servicios de terceros, y no nos hacemos responsables en ningún caso de los contenidos, veracidad, fiabilidad, calidad o seguridad de ningún Servicio de terceros. Los Servicios de terceros podrían estar sujetos a sus propias garantías, términos de servicio y políticas de privacidad. Se te podría solicitar la aceptación de estos términos para utilizar los Servicios de terceros. Revisa toda la información sobre los Servicios de terceros antes de comprarlos a través de Ring. Quienes elijan acceder a información de terceros (incluida toda información obtenida mediante los Servicios) serán responsables de asegurarse de que dicha información cumple con la ley vigente.

ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE

En ocasiones, Ring podría desarrollar actualizaciones, parches y otras modificaciones para mejorar el rendimiento de los Servicios y Productos o por cualquier otra razón que estimemos oportuna ("Actualizaciones"). Si procede, te notificaremos y podrás ejercitar tus derechos de acuerdo con la sección "Cambios en este Acuerdo y en los Servicios" anterior.

COMUNICACIONES DEL USUARIO

Para Ring es importante comunicarse con sus clientes. Sin embargo, no aceptamos ni tenemos en consideración ninguna idea creativa, sugerencia ni ningún otro material no solicitado relacionado con los Productos, Servicios o marketing. Cualquier información que nos facilites u ofrezcas mediante o en los sitios web o Servicios ("comunicaciones"), incluidos los correos electrónicos a Ring o publicaciones en las partes interactivas de los sitios web, se considerará y permanecerá como propiedad de Ring. Si decides enviarnos tales comunicaciones, lo haces de forma NO CONFIDENCIAL, y no tendremos obligación alguna de mantener dicha información en secreto, evitar utilizarla u ofrecer remuneración alguna por la obtención o uso de dichas comunicaciones. Ring tiene libertad para usar, con cualquier propósito, cualquier comunicación, lo que incluye, entre otros, la publicación, el desarrollo, la manufactura y el marketing de los Productos o Servicios. Al enviarnos comunicaciones a través de los sitios web, por correo o de cualquier otra forma, EXIMES a Ring de cualquier responsabilidad, bajo cualquier marco legal, relacionada con el uso, modificación, venta o divulgación de tales comunicaciones. Al subir o proporcionar cualquier comunicación en nuestros sitios web o a Ring, otorgas a Ring, hasta donde tú tengas tales derechos, el derecho ilimitado y perpetuo a reutilizar, redistribuir, modificar y crear obras derivadas de tales comunicaciones con cualquier propósito y en cualquier formato sin necesidad de ofrecerte a ti remuneración alguna.

PRODUCTOS Y SOFTWARE

La descarga o uso del software de Ring (incluidas las aplicaciones móviles) no te otorga derechos sobre dicho software, incluidos todos los archivos, datos e imágenes incorporados en o asociados con el software. Tu uso de todo software de este tipo se hará únicamente de acuerdo con estos Términos. Ring o sus licenciantes son propietarios de todos los derechos del software, que puede estar protegido por una o más patentes de Ring o sus licenciantes. No podrá copiarse, redistribuirse o incluirse en ningún servidor para su redistribución. A menos que sea expresamente permitido por la normativa aplicable, no podrá venderse, modificarse, descompilarse, desmontarse o realizarse ningún otro tipo de ingeniería inversa sobre el software. Los Productos y Servicios que se ofrecen a través de este sitio web podrán cederse, si es el caso, mediante licencia escrita o garantía aportada en relación con dicho producto o software. Estos Términos se aplican al uso de todos los Productos y Servicios, incluido el software que pueda descargarse en tu smartphone o tableta para acceder a los Servicios ("Aplicación"). La Aplicación se te cederá de forma limitada, no exclusiva e intransferible, no podrá sublicenciarse y solo podrá utilizarse en relación con los Productos y Servicios para tu uso privado, personal y no comercial, que estará sujeto a todos los términos y condiciones de este documento que guarden relación con los Productos y Servicios. Deberás utilizar la Aplicación únicamente con dispositivos que sean de tu propiedad o que tú controles. Tú afirmas y garantizas que no te encuentras en un país que esté sujeto a un embargo por parte del gobierno de los Estados Unidos o que esté en la lista de los Estados Unidos de países "patrocinadores del terrorismo", y que no formas parte de ninguna lista de personas restringidas por el gobierno de los Estados Unidos.

NO APTO PARA USOS CRÍTICOS; COPIAS DE SEGURIDAD

Aceptas que los Productos y Servicios no están diseñados como sistema de notificación de emergencia controlado por terceros y que no supervisamos las notificaciones de emergencia ni enviamos a los servicios de emergencia a tu casa en caso de necesidad. Ring no garantiza de ningún modo que el uso de los Productos o Servicios vaya a afectar o mejorar la seguridad a ningún nivel. Aceptas que los Productos y Servicios no son infalibles y no sustituyen un sistema de notificación de emergencia supervisado por terceros. No garantizamos que vayas a recibir notificaciones en un plazo determinado o que las vayas a recibir en algún momento. Todas las situaciones de emergencia o que pongan en peligro tu vida o tu seguridad deberán dirigirse a los servicios de emergencia oportunos.

Te recomendamos que guardes una copia de seguridad de todos los contenidos importantes (por ejemplo, descargando y guardando de forma local dichos contenidos). Tú serás el único responsable de guardar copias de seguridad de tus contenidos en otra ubicación externa a nuestros Servicios para evitar perder los contenidos y otros datos.

SIN REPRESENTACIONES NI GARANTÍAS

Este sitio web podría contener errores y no estar completo o actualizado. Por ello, Ring se reserva el derecho a, dentro de lo que permita la ley, corregir cualquier error u omisión (incluso después de haberse realizado un encargo) y cambiar o actualizar información en cualquier momento sin notificación previa. Ten presente que tales errores u omisiones podrían estar relacionados con las descripciones de Productos o Servicios, precios y disponibilidad. Nos reservamos el derecho a, dentro de lo que permita la ley vigente, cancelar o rechazar cualquier pedido. Pedimos disculpas por cualquier molestia ocasionada.

LÍMITE DE RESPONSABILIDAD

Ring se hace responsable de forma ilimitada si los daños son causados directamente por un incumplimiento intencionado o por negligencia grave del deber de Ring o de uno de sus representantes legales o auxiliares ejecutivos.

Ring no será responsable de (i) cualquier pérdida que sea atribuible a cualquier incumplimiento por su parte, (ii) las pérdidas de negocio (incluyendo la pérdida de beneficios, ingresos, contratos, ahorros anticipados, los datos, la pérdida de la buena voluntad, o gastos innecesarios incurridos), o (iii) cualquier pérdida indirecta o consecuente que no eran razonablemente previsibles por cualquiera de las partes en el momento en que comenzó a utilizar el producto o servicios. Ring tampoco será responsable de ningún retraso o incumplimiento de nuestras obligaciones en virtud del presente documento si dicho retraso o incumplimiento es atribuible a circunstancias ajenas a nuestro control razonable. Esta disposición no afecta a tu derecho a recibir el Producto o Servicio correspondiente dentro de un plazo razonable, o a recibir un reembolso si no podemos proporcionarte dicho Producto o Servicio dentro de un plazo razonable por cualquier motivo que escape a nuestro control razonable.

Las limitaciones de responsabilidad mencionadas anteriormente no se aplican a los daños por lesiones a la vida, al cuerpo o a la salud, por un defecto después de una garantía por el estado del producto o por defectos ocultos fraudulentamente. La responsabilidad legal no se ve afectada. Las leyes de algunos países pueden no permitir algunos o todos los límites de responsabilidad anteriores. Si tales leyes te son aplicables, algunos o todos estos límites pueden no serte de aplicación. Asimismo, dichas leyes pueden otorgarte derechos adicionales a los previstos en el presente documento. En la medida en que la responsabilidad de Ring esté excluida o limitada, dicha exclusión o limitación también se aplica a los empleados, representantes legales o agentes indirectos de Ring.

RING NO ES RESPONSABLE DE LAS INTERRUPCIONES O RETRASOS DE UN PRODUCTO O SERVICIO QUE SEAN CAUSADOS POR FUERZA MAYOR U OTROS EVENTOS FUERA DEL CONTROL DE RING, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LO SIGUIENTE: CUALQUIER GUERRA DECLARADA O NO DECLARADA, INCENDIO, INUNDACIÓN, CLIMA EXTREMO, ACCIDENTE, EXPLOSIÓN, ACTO DE TERRORISMO, ÓRDENES, REGULACIONES, RESTRICCIONES O PRIORIDADES GUBERNAMENTALES, HUELGA, CIERRE PATRONAL U OTROS PROBLEMAS O INTERRUPCIONES LABORALES, ATAQUES CIBERNÉTICOS, DESORDEN CIVIL, DESASTRES NATURALES (INCLUYENDO INCENDIOS, INUNDACIONES, TERREMOTOS Y CLIMA SEVERO), EPIDEMIAS DE SALUD PÚBLICA, DESTRUCCIÓN DE LAS INSTALACIONES DE LA RED O DE LA INFRAESTRUCTURA DE TRANSPORTE, O CUALQUIER OTRA CAUSA MÁS ALLÁ DEL CONTROL ABSOLUTO DE RING POR LA DURACIÓN DE UNA INTERRUPCIÓN.

JURISDICCIÓN Y ELECCIÓN DEL DERECHO APLICABLE, RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Ring controla y gestiona los Servicios desde sus instalaciones en el estado de California, en los Estados Unidos. La información publicada sobre los Productos y Servicios puede contener referencia a productos, programas y servicios que no se anuncian o no están disponibles en tu país o región. No afirmamos que la información, productos, programas o servicios mencionados en los Productos o Servicios sean legales o apropiados, o estén disponibles, en tu país o región.

Estos Términos se regirán por y se analizarán según la ley del estado de California y los Estados Unidos, sin dar lugar a ningún principio de conflicto legal. Si eres un consumidor que reside en la UE o en Reino Unido, se aplicará la ley de tu lugar de residencia en la medida en que la ley obligatoria de tu lugar de residencia sea más favorable que la ley de California. Ambos aceptamos someternos a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de California, lo que significa que puedes presentar una reclamación para hacer valer tus derechos de protección del consumidor en relación con estas Condiciones en California o en el país de la UE en el que residas. Si resides en la UE, la Comisión Europea dispone de una plataforma de resolución de litigios en línea, a la que puedes acceder aquí: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Si deseas plantear un asunto, ponte en contacto con nosotros.

DIVISIBILIDAD Y VIGENCIA, DERECHOS

Si cualquier cláusula de estos Términos se considerase ilegal, nula o no se pudiese aplicar por cualquier motivo, esa cláusula se considerará separable del resto de los términos de uso y no afectará a la validez de ninguna de las cláusulas restantes.

Las cláusulas que, por su condición, puedan permanecer vigentes tras la finalización de estos Términos permanecerán vigentes. A modo de ejemplo, las siguientes cláusulas permanecerán vigentes tras la finalización de los Términos: toda obligación de pago o indemnización hacia nosotros, toda limitación de nuestra responsabilidad, todos los términos relativos a la titularidad de derechos de propiedad intelectual y los términos relacionados con disputas entre nosotros.

PRIVACIDAD

Lee nuestro aviso de privacidad para obtener información sobre la recogida y uso de información personal a través de nuestros Productos y Servicios.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Las preguntas relativas a estos Términos, solicitudes de cancelación o reembolso de su Plan Ring Protect y demás solicitudes o preguntas deberán dirigirse al contacto indicado al final de estos Términos. Si resides en la UE o en Reino Unido, en el enlace "Contacto" se especifican otros puntos de contacto.

Ring, LLC12515 Cerise Ave, Hawthorne, CA 90250

Contacto

ANEXO: MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

(Si deseas revocar el contrato, rellena este formulario y envíalo de vuelta).

- A la atención de [aquí se deberá insertar el nombre, la dirección y la dirección de correo electrónico del empresario]:

- Yo/nosotros (*) desistimos del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/prestación del siguiente servicio (*).

- Pedido el (*)/recibido el (*):

- Nombre del consumidor(es):

- Dirección del consumidor(es):

- Firma del consumidor(es) (solo en caso de comunicación en papel)

- Fecha:

__________

(*) Tachar lo que no proceda.

Última actualización el miércoles, 5 de noviembre de 2024

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE RING ALARM

I.DEFINICIÓN DE “RING” Y “PRODUCTO DE RING ALARM” Y “SERVICIOS DE RING ALARM”

“Ring", tal como se utiliza en estos Términos y condiciones de productos y servicios de Ring Alarm (los "Términos y condiciones de Ring Alarm") se define para incluir a Ring LLC, su subsidiaria Ring Protect Inc. y sus respectivas subsidiarias que proveen el Servicio de vigilancia opcional (definido en la Sección VIII).

El "Producto o productos de Ring Alarm", tal como se utiliza en estos Términos y condiciones de Ring Alarm, se define como el sistema de seguridad de Ring Alarm, que incluye la estación base, el teclado, los sensores de puertas y ventanas, los detectores de movimiento, los extensores de alcance y todas las demás piezas, componentes, dispositivos y sensores fabricados por Ring en cualquier momento para su uso con el sistema de seguridad Ring Alarm.

Los "Servicios de Ring Alarm", tal como se utilizan en estos Términos y condiciones de Ring Alarm, se definen para incluir el software de Ring, la aplicación de Ring y los sitios web de Ring disponibles para su uso con los Productos de Ring Alarm.

II. ACUERDO COMPLETO

Estos Términos y condiciones de Ring Alarm, junto con los Términos de servicio de Ring (los "Términos de servicio de Ring") aquí descritos se refieren colectivamente en este documento como el "Acuerdo". Los Términos de servicio de Ring contienen términos y condiciones adicionales que se aplican a usted. Lea y entienda bien estos Términos y condiciones de Ring Alarm y los Términos de servicio de Ring antes de firmar electrónicamente.

El Acuerdo constituye la totalidad del entendimiento entre usted y Ring en relación con el tema aquí tratado y sustituye y reemplaza cualquier otra representación, publicidad, marketing, publicación, folleto, propuesta, documento o negociación que usted haya tenido con Ring. El Acuerdo no se puede cambiar excepto de conformidad con este Acuerdo, o con un escrito firmado tanto por usted y como por Ring. Si alguna de las disposiciones de este Acuerdo no es válida, las disposiciones restantes seguirán siendo efectivas. En caso de conflicto irreconciliable entre los Términos y condiciones de Ring Alarm y los Términos de servicio de Ring, los Términos y condiciones de Ring Alarm prevalecerán. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE EL ACUERDO SE APLICA A SU COMPRA Y USO ACTUAL DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE RING ALARM, Y A SU COMPRA Y USO DE CUALQUIER PRODUCTO Y SERVICIO DE RING ALARM ADICIONAL EN CUALQUIER MOMENTO DEL FUTURO. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL ACUERDO, NO PODRÁ UTILIZAR LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE RING ALARM Y PODRÁ DEVOLVER LOS PRODUCTOS DE RING ALARM Y OBTENER UN REEMBOLSO COMPLETO DE CONFORMIDAD CON NUESTRA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN.

III. USO DE CORREOS ELECTRÓNICOS Y NÚMEROS DE TELÉFONO PARA NOTIFICACIONES

Puede recibir correos electrónicos en la dirección de correo electrónico que proporcione a Ring para cualquier propósito relacionado con el Acuerdo, incluyendo, sin limitación, información relacionada con el Producto de Ring Alarm, los Servicios de Ring Alarm y el Servicio de vigilancia y cualquier notificación de Ring según lo dispuesto o permitido en este Acuerdo ("Propósitos de la notificación"). También puede recibir dicha información en su dispositivo inalámbrico habilitado (como un teléfono inteligente o una tableta) a través de la aplicación de Ring, o a través de un ordenador personal. Ring puede ponerse en contacto con usted en el número de teléfono que haya proporcionado para cualquier propósito de notificación, y que el contacto puede realizarse mediante cualquier método, incluyendo llamadas telefónicas, sistemas de marcación telefónica automática o mensajes de texto o de correo electrónico enviados a su dispositivo inalámbrico habilitado. Cuando nos proporcione un número de teléfono o una dirección de correo electrónico de sus contactos de emergencia o de cualquier otro tercero, asegúrese de que dichos terceros hayan aceptado recibir mensajes de texto, llamadas telefónicas y correos electrónicos relacionados con el servicio para cualquier propósito de notificación. Será responsable de las tarifas de mensajes y datos que se apliquen. Se compromete a notificar inmediatamente a Ring en caso de cualquier cambio en cualquiera de las direcciones de correo electrónico o números de teléfono que haya proporcionado. Acepta revisar regularmente sus mensajes de voz, texto y correo electrónico para ver si hay comunicaciones de Ring.

IV. RENUNCIA DE SUBROGACIÓN PARA RING

Debe protegerse contra cualquier riesgo de pérdida con la cobertura de seguro apropiada, y es responsable de obtener toda la cobertura de seguro que crea necesaria. En la medida en que lo permita la ley aplicable y la póliza o pólizas de seguro aplicables que usted obtenga y mantenga, usted libera a Ring y a sus afiliados de toda responsabilidad por cualquier pérdida, ocurrencia, evento o condición cubierta por su seguro.

V. GARANTÍA LIMITADA PARA PRODUCTOS DE RING ALARM

Sin perjuicio de tus derechos legales, el producto de Ring Alarm se vende con una garantía limitada de un año. También puedes tener otros derechos, que varían de una jurisdicción a otra. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que la limitación o exclusión de la Garantía limitada no se aplique en su caso.

VI. SERVICIO DE VIGILANCIA

a. Disponible solo con dispositivos de terceros certificados y aprobados.

EL USUARIO ENTIENDE Y ACEPTA QUE EL SERVICIO DE VIGILANCIA SOLO FUNCIONARÁ CON LOS PRODUCTOS DE RING ALARM Y DISPOSITIVOS DE TERCEROS EXPRESAMENTE CERTIFICADOS Y APROBADOS POR RING PARA QUE SEAN COMPATIBLES CON EL SERVICIO DE VIGILANCIA. SI HA SELECCIONADO EL SERVICIO DE VIGILANCIA, POR EL PRESENTE DOCUMENTO LIBERA Y EXIME A RING Y A SUS AFILIADOS DE TODA RESPONSABILIDAD Y DAÑOS, LESIONES O PÉRDIDA DE VIDA QUE SURJAN DE, ESTÉN RELACIONADOS CON O SEAN CAUSADOS POR LA INSTALACIÓN O EL USO DE CUALQUIER DISPOSITIVO DE TERCEROS, INCLUSO SI SE VENDE POR PARTE DE RING, QUE NO ESTÉ EXPRESAMENTE CERTIFICADO Y APROBADO POR RING PARA SER COMPATIBLE CON EL SERVICIO DE VIGILANCIA.

b. Usos permitidos

RECONOCE Y ACUERDA QUE EL SERVICIO DE VIGILANCIA ESTÁ DESTINADO ÚNICAMENTE PARA SU USO EN LOS LUGARES REGISTRADOS (COMO SE DEFINE ABAJO EN EL APARTADO XVII) DONDE SE INSTALA EL PRODUCTO DE RING ALARM Y REGISTRA CON RING. EL SERVICIO DE VIGILANCIA NO FUNCIONARÁ SI ALGUNO DE LOS PRODUCTOS DE RING ALARM SE INSTALA O SE UTILIZA EN CUALQUIER LUGAR QUE NO SEA LOS LUGARES REGISTRADOS. SI SUS LUGARES REGISTRADOS NO SON CORRECTOS O NO ESTÁN ACTUALIZADOS, LA ESTACIÓN DE VIGILANCIA NO PODRÁ CONTACTARLE. ACEPTA UTILIZAR EL SERVICIO DE VIGILANCIA SOLO EN LOS LUGARES REGISTRADOS.

c. Cómo funciona el servicio de vigilancia

El servicio de vigilancia consiste en notificarle a usted o a sus contactos de emergencia la recepción de los códigos de señal enumerados, tal como se establece en el presente documento. La notificación dirigida a usted y a sus contactos de emergencia puede realizarse por uno o más medios, entre los que se incluyen: llamadas a los números de teléfono (incluso a través de sistemas de marcación automática), correos electrónicos a las direcciones de correo electrónico y mensajes de texto a los dispositivos inalámbricos que usted proporciona a Ring para que puedan comunicarse tanto con usted como con sus contactos de emergencia.

Para que el Servicio de vigilancia pueda llevarse a cabo, debe proporcionar a Ring toda la información que le solicite a usted y a sus contactos de emergencia, y notificar a Ring de inmediato cualquier cambio en esa información. Está de acuerdo en que cualquier persona que haya designado como contacto de emergencia está autorizada para actuar en su nombre. Entiende y acepta que Ring confiará, y tiene derecho a confiar, únicamente en el contacto y la información que usted proporcione tanto para usted como para sus contactos de emergencia.

Al recibir un código de señal enumerado del Producto de Ring Alarm, Ring procurará notificárselo a usted o a sus contactos de emergencia dentro de un plazo razonable, de acuerdo con sus instrucciones, las políticas y los procedimientos del Servicio de vigilancia. Si experimenta una situación de riesgo para la vida o la seguridad, la propiedad, un incendio, una inundación, un robo, asalto, un problema médico u otra emergencia, y si puede hacerlo de forma segura, debe ponerse inmediatamente en contacto con la policía, los bomberos, el 112 o cualquier otro servicio de respuesta a emergencias apropiado.

d. Cambios en el servicio de vigilancia

Ring puede, de vez en cuando, en respuesta a la legislación aplicable o de otro modo, revisar, sustituir, cambiar, modificar, interrumpir o rescindir ciertas políticas o procedimientos relacionados con el Servicio de vigilancia y la respuesta a los códigos de señal enumerados. En su caso, Ring te notificará y podrás ejercer tus derechos de acuerdo con el apartado de "Cambios en este Acuerdo y en el Servicio" en nuestros Términos del Servicio de Ring Alarm, atendiendo a cualquiera de estas revisiones, reemplazos, cambios, modificaciones, interrupciones o rescisiones.

e. Error de detección

En el caso de que se aplique una multa, pena o cuota a usted o a Ring por parte de cualquier gobierno local como resultado de cualquier condición de detección falsa, excesiva o de otro tipo, o del incumplimiento de cualquier ordenanza o normativa local destinada a reducir los errores de detección, y dicha condición o incumplimiento no sea causada por la negligencia, el incumplimiento de este Acuerdo o cualquier otra mala acción de Ring, usted acepta ser el único responsable del pago y deberá compensar a Ring por dichas multas, penas o tarifas.

f. Cambios en los Elementos del Sistema

TENGA EN CUENTA QUE SI CAMBIA O MODIFICA CUALQUIER ELEMENTO DEL SISTEMA (TAL Y COMO SE DEFINE EN LA SECCIÓN VIII DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE RING ALARM), EL PRODUCTO DE RING ALARM NO PODRÁ TRANSMITIR SEÑALES Y, POR LO TANTO, EL SERVICIO DE VIGILANCIA NO FUNCIONARÁ. Es su único deber asegurarse de que los Elementos del sistema sean en todo momento compatibles con su Producto de Ring Alarm y Servicio de vigilancia, y que funcionen correctamente.

g. Fuerza mayor

La obligación de prestar los servicios de vigilancia se suspenderá inmediatamente, sin previo aviso, en caso de que se produzca cualquiera de los siguientes casos: (i) las líneas telefónicas, la red o el equipo, otro equipo de comunicaciones, el software queden destruidos, dañados o inservibles por cualquier motivo; o (ii) cualquier guerra, ya sea declarada o no, incendio, inundación, clima extremo, accidente, explosión, acto de terrorismo, órdenes gubernamentales, regulaciones, restricciones o prioridades, huelga, cierre patronal u otros problemas laborales, o alteraciones, ciberataques, desórdenes civiles, catástrofes naturales (incluidos incendios, inundaciones, terremotos y condiciones meteorológicas adversas), epidemias de salud pública, destrucción de instalaciones de red o infraestructuras de transporte, o cualquier otra causa durante la duración del servicio interrumpido. Ring le notificará, de acuerdo con la Sección III de los Términos y condiciones de Ring Alarm, de dicha suspensión tan pronto como sea comercialmente razonable después de cualquier evento de fuerza mayor.

VII. SERVICIO DE VIGILANCIA TRAS EL PERIODO DE PRUEBA GRATUITO.

ENTIENDE Y ACEPTA QUE SI NO SE SUSCRIBE AL PLAN RING HOME STANDARD DE PAGO ANTES DE QUE FINALICE EL PERIODO DE PRUEBA GRATUITO (SI PROCEDE), ALGUNAS FUNCIONES DEL SERVICIO DE VIGILANCIA DEJARÁN DE FUNCIONAR AL FINAL DEL PERIODO DE PRUEBA GRATUITO (SI PROCEDE). ADEMÁS, ENTIENDE QUE SIN LA SUSCRIPCIÓN DE PAGO, YA NO RECIBIRÁ MÁS LLAMADAS AUTOMÁTICAS O MENSAJES DE TEXTO NI USTED NI SUS CONTACTOS DE EMERGENCIA.

VIII. ACCESO A INTERNET DE BANDA ANCHA/SERVICIO DE DATOS MÓVILES DE RESERVA.

El Servicio de Ring Alarm y el Servicio de vigilancia no funcionarán ni se podrá acceder a ellos sin: i) una red wifi que funcione en su dirección registrada y que esté en condiciones de comunicarse de manera fiable con su Producto de Ring Alarm; ii) una cuenta activa, actual y debidamente completada con Ring; iii) un dispositivo inalámbrico habilitado y compatible; y iv) un acceso permanente a Internet de banda ancha en su dirección registrada con un ancho de banda suficiente para que funcione su Producto de Ring Alarm (en conjunto, los o sus "Elementos del sistema"). Es su responsabilidad asegurarse de que tiene todos los Elementos del sistema necesarios y que son compatibles y están configurados correctamente con su Producto de Ring Alarm. Usted reconoce que los Servicios de Ring Alarm y el Servicio de vigilancia pueden no funcionar como se describe cuando no se han cumplido los requisitos y la compatibilidad. Si cambia cualquiera de los Elementos del sistema requeridos, es su único deber y responsabilidad asegurarse de que son compatibles y que están correctamente configurados para funcionar con su Producto de Ring Alarm y Servicios de Ring Alarm. Si Ring recibe un aviso de que usted no ha mantenido los Elementos del sistema requeridos, Ring puede, a su sola discreción, optar por terminar los Servicios de Ring Alarm o el Servicio de vigilancia de acuerdo con la Sección X de los Términos y condiciones de Ring Alarm. Además, el Servicio de vigilancia solo incluye un servicio de datos móviles que sirve de reserva durante cualquier interrupción del acceso a Internet de banda ancha (el "Servicio de datos móviles de reserva"). Para que el Servicio de datos móviles de reserva funcione, su dirección registrada debe estar ubicada dentro del área de cobertura del proveedor correspondiente del Servicio de datos móviles de reserva, y es su responsabilidad exclusiva asegurarse de que su dirección registrada esté ubicada dentro del área de cobertura del servicio correspondiente. El Producto de Ring Alarm puede contener una tarjeta SIM. Acepta no utilizar la tarjeta SIM excepto en el Producto de Ring Alarm. Cualquier violación de las restricciones de uso de la tarjeta SIM puede, a la sola discreción de Ring, resultar en la finalización de los Servicios de Ring Alarm o del Servicio de vigilancia de acuerdo con la Sección X de este documento.

Además, si Ring detecta un uso no autorizado o excesivo de los Servicios de Ring Alarm o del Servicio de vigilancia o de la tarjeta SIM, usted se compromete a indemnizar a Ring por todo el uso de datos asociado al uso no autorizado o excesivo. Por la presente, autoriza expresamente a Ring a cargar en la tarjeta de pago asociada a su cuenta todos los cargos de datos no autorizados o excesivos relacionados.

Entiende y acepta que Ring no es responsable del funcionamiento o no funcionamiento de ninguno de sus Elementos del sistema o del Servicio de datos móviles de reserva. Reconoce y acepta que los Elementos del sistema y el Servicio de datos móviles de reserva no están libres de errores y pueden ser interrumpidos, sufrir retrasos, rechazarse o estar limitados de otra manera por una variedad de razones, incluyendo cobertura insuficiente, cortes de energía, finalización del servicio y acceso, condiciones ambientales, interferencias, falta de pago de las tarifas y cargos aplicables, falta de disponibilidad de canales de radiofrecuencia, capacidad del sistema, actualizaciones, reparaciones o reubicaciones, y acceso prioritario de los equipos de respuesta a emergencias en caso de un desastre o emergencia ("Problema(s) de servicio"). Los problemas de servicio pueden provocar que su Producto de Ring Alarm no pueda enviar los códigos de señal enumerados y, en tal caso, el Servicio de vigilancia no estará disponible mientras dure el problema de servicio. Además, los problemas de servicio pueden dar lugar a que el Servicio de Ring Alarm no sea fiable o no esté disponible mientras dure el problema de servicio. Ni Ring, ni ningún operador de datos móviles son responsables de tales problemas del servicio.

EN CONCRETO, CON RESPECTO AL SERVICIO DE DATOS MÓVILES DE RESERVA, RECONOCE QUE EL SERVICIO DE DATOS MÓVILES DE RESERVA ESTÁ DISPONIBLE SOLO DENTRO DEL ALCANCE OPERATIVO DE LAS REDES. EL SERVICIO DE DATOS MÓVILES DE RESERVA SE PUEDE RECHAZAR TEMPORALMENTE, PUEDE INTERRUMPIRSE O PUEDE ESTAR LIMITADO DEBIDO A: A) LIMITACIONES DE LAS INSTALACIONES; B) LIMITACIONES DE LA TRANSMISIÓN CAUSADAS POR CONDICIONES ATMOSFÉRICAS, DEL TERRENO, OTRAS CONDICIONES NATURALES O ARTIFICIALES QUE AFECTEN NEGATIVAMENTE A LA TRANSMISIÓN, BATERÍAS DÉBILES, SOBRECARGA DEL SISTEMA, MOVIMIENTO FUERA DE UNA ZONA DE SERVICIO O LAGUNAS EN LA COBERTURA DE UNA ZONA DE SERVICIO Y OTRAS CAUSAS RAZONABLEMENTE FUERA DEL CONTROL DEL PORTADOR DE DATOS INALÁMBRICOS, TALES COMO, PERO NO LIMITADAS A, ACTOS INTENCIONALES O NEGLIGENTES DE TERCEROS QUE DAÑEN O PERJUDIQUEN LA RED O INTERRUMPAN EL SERVICIO; O C) MODIFICACIONES, MEJORAS, REUBICACIONES, REPARACIONES Y OTRAS ACTIVIDADES SIMILARES NECESARIAS PARA EL FUNCIONAMIENTO ADECUADO O MEJORA DEL SERVICIO. LAS REDES DE SOCIOS OPERADORES ESTÁN DISPONIBLES TAL CUAL. RING Y EL PROVEEDOR DE DATOS MÓVILES NO OFRECEN NINGUNA GARANTÍA O REPRESENTACIÓN EN CUANTO A LA DISPONIBILIDAD O LA CALIDAD DEL SERVICIO DE ITINERANCIA PROPORCIONADO POR LOS SOCIOS PROVEEDORES Y NO SERÁN RESPONSABLES EN NINGÚN CASO DE LOS ERRORES, INTERRUPCIONES O FALLOS DE LAS REDES DE LOS SOCIOS PROVEEDORES.

IX. DEBER DE INSTALAR, PROBAR Y REEMPLAZAR ADECUADAMENTE LAS BATERÍAS DE SU PRODUCTO DE RING ALARM.

Es su responsabilidad instalar su Producto de Ring Alarm en estricta conformidad con las instrucciones y especificaciones puestas a su disposición. SI EL PRODUCTO DE RING ALARM NO ESTÁ INSTALADO CORRECTAMENTE, O SI EL PRODUCTO DE RING ALARM O CUALQUIERA DE SUS SENSORES ESTÁN FUERA DEL RANGO DE DETECCIÓN O SON OBSTACULIZADOS U OBSTRUIDOS POR PAREDES, MUEBLES, PROPIEDAD PERSONAL U OTRAS COSAS, PUEDE EXPERIMENTAR FALSAS ALARMAS O ERRORES DE DETECCIÓN. Es su responsabilidad probar el Producto de Ring Alarm una vez instalado, y luego probarlo y mantenerlo regularmente después de la instalación. Además, es su responsabilidad sustituir la batería del Producto de Ring Alarm cuando sea necesario. ENTIENDE Y ACEPTA QUE SU PRODUCTO DE RING ALARM PUEDE NO FUNCIONAR O NO FUNCIONAR CORRECTAMENTE SI ES NECESARIO CAMBIAR LA BATERÍA O REALIZAR UN MANTENIMIENTO; COMPRUÉBELO CON REGULARIDAD.

X. EL INCUMPLIMIENTO DEL CLIENTE

Si no cumple con sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo (monetarias o no monetarias), Ring se reserva el derecho a dar por finalizado el Servicio de vigilancia o los Servicios de Ring Alarm. Si Ring decide hacerlo, primero le notificará, de conformidad con la Sección III del presente documento, los incumplimientos de sus obligaciones y su intención de dar por finalizado el Servicio de vigilancia o los Servicios de Ring Alarm (el "Aviso de intención de finalización"). Tendrá setenta y dos (72) horas a partir de la fecha en que se le envíe por primera vez el Aviso de intención de finalización para subsanar completamente sus incumplimientos (el "Período de subsanación"), siendo el tiempo esencial. Si no lo hace a tiempo, Ring puede entonces, a su sola discreción, terminar el Servicio de vigilancia o los Servicios de Ring Alarm en cualquier momento después de notificárselo de acuerdo con la Sección III del presente documento (el "Aviso de finalización"). La finalización del Servicio de vigilancia o de los Servicios de Ring Alarm entrará en vigor en un plazo de cuarenta y ocho (48) horas después de que se le envíe por primera vez el aviso de finalización (la "Finalización"). En el caso de una Finalización, y en la medida en que lo permita la ley aplicable, usted se compromete a pagar a Ring, (a) todas las cantidades que se adeuden en ese momento, y (b) los costes razonables de cobro de Ring, incluyendo los honorarios de los abogados y las costas. En el caso de que se produzca la Finalización del Servicio de vigilancia o de los Servicios de Ring Alarm, a partir de ese momento no se prestará ningún Servicio de vigilancia o de Ring Alarm. Si Ring exonera cualquier incumplimiento o fallo de funcionamiento, Ring no exonerará otros incumplimientos. Cualquier exoneración por parte de Ring debe ser por escrito, y no puede ser implícita por sus acciones o inacciones. En la medida en que lo permita la ley aplicable, en caso de una Finalización, usted autoriza expresamente a Ring a cargar a la tarjeta de pago asociada a su cuenta la cantidad total adeudada en ese momento y los gastos de cobro razonables de Ring, incluidos los honorarios y gastos de abogados, si procede.

Además, Ring se reserva el derecho de terminar el Servicio de vigilancia o los Servicios de Ring Alarm, sin ninguna otra obligación para con usted (excepto el pago de todas las cantidades que se adeuden en ese momento) en caso de: (i) exceso de tráfico o errores de detección, (ii) falta de mantenimiento de un servicio de acceso a Internet de banda ancha, (iii) uso de datos móviles que se considere perjudicial o problemático, o que interfiera de alguna otra manera con la red del proveedor de datos móviles o con la capacidad de proporcionar un servicio de calidad a otros clientes, o (iv) las políticas y procedimientos razonables de la estación de vigilancia (colectivamente, las "Otras razones de finalización"). Si Ring decide terminar el Servicio de vigilancia o los Servicios de Ring Alarm por otros motivos de finalización, le enviará un Aviso de finalización según la Sección III de los Términos y condiciones de Ring Alarm. La finalización de los Servicios de vigilancia o Servicios de Ring Alarm entrará en vigor por los otros motivos de finalización en un plazo de cuarenta y ocho (48) horas después de que se le envíe por primera vez el Aviso de finalización.

XI. SUBCONTRATACIÓN Y ASIGNACIONES.

No puede transferir ni asignar este Acuerdo sin el consentimiento de Ring; sin embargo, Ring puede asignar este Acuerdo o subcontratar sus obligaciones sin su consentimiento, incluido el Servicio de vigilancia. Si Ring lo hace, cualquier persona a la que Ring asigne o subcontrate sus obligaciones obtendrá el beneficio, y tendrá el derecho de hacer cumplir, todos los Términos y condiciones del Acuerdo.

XII. LIMITACIONES DE LOS PRODUCTOS DE RING ALARM

EL PRODUCTO DE RING ALARM NO ESTÁ DISEÑADO PARA SU USO EN EL EXTERIOR, A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE EXPRESAMENTE PARA ESTE USO EN SUS ESPECIFICACIONES. ASEGÚRESE DE LEER LAS ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO DE RING ALARM ANTES DE UTILIZARLO EN EXTERIORES.

XIII. NO HAY TERCEROS BENEFICIARIOS

EXCEPTO EN EL CASO DE SUBCONTRATISTAS Y CESIONARIOS, SEGÚN LO PREVISTO O PERMITIDO EN ESTE ACUERDO, NO HAY TERCEROS BENEFICIARIOS EN ESTE ACUERDO.

XIV. AVISO DE VULNERABILIDAD DE MALWARE Y RENUNCIA

El equipo que depende de conexiones móviles o de Internet o que está conectado a una red de cualquier tipo (como sistemas de seguridad, equipo de comunicaciones, cámaras, radios inalámbricas, control de acceso, almacenamiento en la nube, almacenamiento NAS, DVR, NVR y otros tipos de seguridad en red y otros dispositivos) puede no ser seguro y puede ser atacado o pirateado por malware (programas informáticos maliciosos) y variantes de spyware ("Vulnerabilidades de malware"). Las Vulnerabilidades malware pueden proporcionar una puerta de entrada para que una persona con intenciones ilícitas pueda armar o desarmar su sistema o equipo relacionado; ver, extraer, cambiar, destruir, robar, divulgar o alterar sus datos o los datos de otros; vigilar o espiar sus actividades y las actividades de otros; causar interrupciones en la red y en Internet; permitir el acceso no intencional o no autorizado de otros a su red o a la red de otros; y poner en peligro a las personas, los bienes o los datos.

RING NO GARANTIZA NI MANIFIESTA QUE LOS PRODUCTOS DE RING ALARM, LOS SERVICIOS DE RING ALARM O EL SERVICIO DE VIGILANCIA SEAN SEGUROS, NO TENGAN O NO SEAN SUSCEPTIBLES DE TENER VULNERABILIDADES DE MALWARE. Ring no se hace responsable de ninguna vulnerabilidad de malware y, en la medida en que lo permita la ley aplicable, usted acepta eximir a Ring de cualquier vulnerabilidad de malware y de cualquier pérdida o daño relacionado de cualquier tipo o clase, incluso si es causado por cualquier incumplimiento de contrato o negligencia de cualquier tipo o grado de Ring (la "Exención de vulnerabilidades de malware". Si la exención de vulnerabilidades de malware no es vinculante en virtud de la ley aplicable por cualquier motivo, entonces la “LÍMITE DE RESPONSABILIDAD” Sección de los Términos de servicio de Ring se aplicará a cualquier pérdida o daño, de cualquier tipo o clase, que surja o esté relacionado con las Vulnerabilidades de malware.

XV. ESTÁNDARES DE DISPOSITIVOS INTELIGENTES/DISPOSITIVOS DE TERCEROS.

El Producto de Ring Alarm puede utilizar varios estándares o medios abiertos o comúnmente disponibles para comunicarse y trabajar con dispositivos inteligentes o conectados que también se utilizan de manera similar por otros sistemas o servicios no fabricados por Ring, incluyendo Z-Wave, Zigbee HA, wifi, Bluetooth y dispositivos IP. SIN EMBARGO, ES POSIBLE QUE LOS DISPOSITIVOS INTELIGENTES, CONECTADOS U OTROS DISPOSITIVOS DE TERCEROS ("DISPOSITIVOS DE TERCEROS") NO FUNCIONEN CON SU PRODUCTO DE RING ALARM O CON LOS SERVICIOS DE RING ALARM, O QUE TENGAN CARACTERÍSTICAS O FUNCIONALIDAD LIMITADAS, INCLUSO SI ESTÁN DISEÑADOS, ESPECIFICADOS O COMERCIALIZADOS PARA FUNCIONAR CON LOS MISMOS O SIMILARES ESTÁNDARES O MEDIOS DE COMUNICACIÓN.

Sin perjuicio de sus derechos legales, RING NO SE HACE RESPONSABLE Y, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, POR EL PRESENTE DOCUMENTO EXCULPA Y EXIME A RING Y A SUS AFILIADOS DE TODA RESPONSABILIDAD Y DAÑOS Y LESIONES O PÉRDIDA DE VIDA QUE SURJAN DE, ESTÉN RELACIONADOS CON O SEAN CAUSADOS POR CUALQUIER INTENTO DE CONECTAR, O SU CONEXIÓN Y USO DE DISPOSITIVOS DE TERCEROS CON SU PRODUCTO DE RING ALARM O SERVICIOS DE RING ALARM. ADEMÁS, RING NO HACE NINGUNA MANIFESTACIÓN O GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, EN RELACIÓN CON CUALQUIER DISPOSITIVO DE TERCEROS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA O MANIFESTACIÓN DE QUE CUALQUIER DISPOSITIVO DE TERCEROS SE COMUNICARÁ Y FUNCIONARÁ DE FORMA ADECUADA Y SEGURA CON SU PRODUCTO DE RING ALARM O LOS SERVICIOS DE RING ALARM, O CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR EN RELACIÓN CON CUALQUIER DISPOSITIVO DE TERCEROS. Además, usted acepta que Ring puede dar por finalizado el Servicio de vigilancia o los Servicios de Ring Alarm de conformidad con la Sección X de los Términos y condiciones de Ring Alarm si Ring, a su entera discreción, considera que el funcionamiento de cualquier dispositivo de terceros causa o puede causar un problema a su Producto de Ring Alarm, a los Servicios de Ring Alarm, al Servicio de vigilancia o por responsabilidad de Ring ante usted u otros.

XVI. ALARMA DE HUMO Y DETECTORES MONÓXIDO DE CARBONO.

RING NO GARANTIZA NI DECLARA QUE CUALQUIER ALARMA DE HUMO O DETECTOR DE MONÓXIDO DE CARBONO VENDIDO POR RING CONSTITUYA UN SISTEMA DE RING ALARM CONTRA INCENDIOS O CUMPLA LOS REQUISITOS DE CUALQUIER LEY, CÓDIGO, ORDENANZA, AUTORIDAD CON JURISDICCIÓN O NORMA DE LA INDUSTRIA ESTATAL/PROVINCIAL O LOCAL, COMO LA NFPA 72 U OTROS ESTÁNDARES APLICABLES EN SU TERRITORIO. USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DEL CUMPLIMIENTO DE LOS REQUISITOS DE CUALQUIER LEY, CÓDIGO, ORDENANZA, AUTORIDAD CON JURISDICCIÓN O NORMA INDUSTRIAL ESTATAL/PROVINCIAL O LOCAL APLICABLE QUE PUEDA APLICARSE A LA INSTALACIÓN, USO Y SERVICIO DE CUALQUIER DETECTOR DE MONÓXIDO DE CARBONO Y ALARMA DE HUMO QUE RING VENDA. A MENOS QUE LA LEY O EL FABRICANTE DISPONGAN OTRA COSA, LOS DETECTORES DE HUMO NO DEBEN PERMANECER EN SERVICIO MÁS DE DIEZ (1O) AÑOS A PARTIR DE LA FECHA DE FABRICACIÓN (U OTRO PERÍODO DE TIEMPO SEGÚN LO DISPUESTO EN LA LEY APLICABLE) Y, POR LO TANTO, USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE DEBE REEMPLAZAR LOS DETECTORES DE HUMO CADA DIEZ (10) AÑOS COMO MÍNIMO (U OTRO PERÍODO DE TIEMPO SEGÚN LO DISPUESTO EN LA LEY APLICABLE), Y ANTES SI ES NECESARIO. SI UNA ALARMA DE HUMO NO FUNCIONA CORRECTAMENTE DURANTE CUALQUIER PRUEBA EN CUALQUIER MOMENTO, DEBE DEJAR DE USAR LA ALARMA DE HUMO Y REEMPLAZARLA INMEDIATAMENTE.

XVII. PARA SU USO EN EL DOMICILIO ACTUAL REGISTRADO DE UNA SOLA FAMILIA O EN UNA DIRECCIÓN COMERCIAL AUTORIZADA EXCLUSIVAMENTE.

ACEPTA SOLAMENTE UTILIZAR LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE RING ALARM PARA SU USO EXCLUSIVO EN SU DIRECCIÓN FAMILIAR ÚNICA REGISTRADA O COMERCIAL AUTORIZADA ("LUGARES REGISTRADOS"). LOS PRODUCTOS DE RING ALARM NO ESTÁN CERTIFICADOS POR LABORATORIOS DE ASEGURADORAS O CUALQUIER CERTIFICACIÓN SIMILAR O PARECIDA, LOS PRODUCTOS DE RING ALARM Y LOS SERVICIOS DE RING ALARM PUEDEN NO FUNCIONAR, O NO FUNCIONAR CORRECTAMENTE, SI CUALQUIERA DE LOS PRODUCTOS DE RING ALARM SE INSTALA O CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS DE RING ALARM SE UTILIZA EN CUALQUIER LUGAR QUE NO SEAN SUS LUGARES REGISTRADOS. NO INSTALE NI UTILICE SUS PRODUCTOS O SERVICIOS DE RING ALARM EN UNA VIVIENDA MULTIFAMILIAR O EN UNA DIRECCIÓN COMERCIAL QUE NO SEA UNA DIRECCIÓN COMERCIAL AUTORIZADA.

"DIRECCIÓN COMERCIAL AUTORIZADA" SE LIMITA ESTRICTAMENTE A LO SIGUIENTE: I) UN ESTABLECIMIENTO COMERCIAL QUE UTILICE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS DE RING ALARM COMO SISTEMA DE DETECCIÓN DE INTRUSOS ÚNICAMENTE, Y NO COMO SISTEMA DE DETECCIÓN DE INUNDACIONES, HELADAS, INCENDIOS, HUMO O MONÓXIDO DE CARBONO; II) UN ESTABLECIMIENTO COMERCIAL QUE HAYA INSTALADO Y ESTÉ UTILIZANDO LOS PRODUCTOS DE ALARMA DE CONFORMIDAD CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE RING ALARM Y DE ACUERDO CON LA DOCUMENTACIÓN E INSTRUCCIONES DE RING RELATIVAS A LA INSTALACIÓN, EL MANTENIMIENTO Y EL USO DE LOS PRODUCTOS DE RING ALARM, LA GAMA DE PRODUCTOS DE RING ALARM O LAS LIMITACIONES DE LOS PRODUCTOS DE RING ALARM; Y (III) UN ESTABLECIMIENTO COMERCIAL QUE NO ESTÉ REGIDO O SUJETO A NINGÚN CÓDIGO, LEY, ORDENANZA, REGLAMENTO, NORMA DE PRÁCTICA, CERTIFICACIÓN DE LABORATORIOS DE ASEGURADORAS U OTRA CERTIFICACIÓN SIMILAR O PARECIDA, REQUISITOS DE CUMPLIMIENTO, REQUISITOS DE SEGURO, REQUISITOS DE ARRENDAMIENTO O CUALQUIER OTRO ACUERDO O REQUISITO ENTRE EL CLIENTE Y CUALQUIER TERCERO O TERCEROS, EN CADA CASO EN RELACIÓN CON EL DISEÑO, COMPRA, INSTALACIÓN, USO, PRUEBA, REPARACIÓN, MANTENIMIENTO, INSPECCIÓN O SUPERVISIÓN O SERVICIO DE UN SISTEMA DE DETECCIÓN DE INTRUSOS DE CUALQUIER TIPO O CLASE.

XVIII. LLAME AL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y SOPORTE.

Usted entiende y acepta que cualquier servicio de atención al cliente y cualquier atención y soporte al cliente ofrecido o proporcionado por Ring no es un 112 o cualquier otro servicio de emergencia o centro de atención, o un proveedor de servicios de emergencia o servicio de atención. NO SE PONGA EN CONTACTO CON EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE RING O CON CUALQUIER SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y SOPORTE OFRECIDO POR RING CON CUALQUIER PROBLEMA RELACIONADO CON LA VIDA/SEGURIDAD, RIESGO DE PROPIEDAD, INCENDIOS, INUNDACIONES, ROBOS, HURTOS, PROBLEMAS MÉDICOS U OTRAS EMERGENCIAS. SI TIENE ALGUNA EMERGENCIA DE ESTE TIPO. DEBE PONERSE EN CONTACTO INMEDIATAMENTE CON LA POLICÍA, EL DEPARTAMENTO DE BOMBEROS, 112, O CUALQUIER OTRO SERVICIO DE RESPUESTA DE EMERGENCIA APROPIADO.

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