No. Puedes usar los vídeotimbres y cámaras Ring para vigilar tu casa desde cualquier lugar, incluso sin una suscripción a los Planes de Protección de Ring. Sin los Planes de Protección de Ring, seguirás recibiendo notificaciones en tiempo real cuando alguien llame a tu puerta y podrás ver, escuchar y hablar con tus visitas en tiempo real desde cualquier sitio, en tu smartphone. Sin embargo, sin una suscripción a los Planes de Protección de Ring, no podrás revisar ningún vídeo que te hayas perdido en tiempo real, ni tampoco guardarlos ni compartirlos con nadie en la app de Ring.

Los Planes de Protección de Ring están disponibles para todos los vídeotimbres y cámaras de seguridad de Ring. Todos los dispositivos incluyen una prueba gratuita de 30 días de los Planes de Protección de Ring para que puedas explorar todas sus características y beneficios. Después de configurar el dispositivo Ring, tendrás la opción de suscribirte a los Planes de Protección de Ring. Si decides suscribirte a los Planes de Protección de Ring durante la prueba gratuita, se te cobrará la suscripción cuando finalice la prueba gratuita.

Sí. En cuanto configures tu vídeotimbre o cámara de seguridad de Ring empezará una prueba gratuita de 30 días.

En primer lugar tienes que iniciar sesión en tu cuenta de Ring en ring.com. Después, selecciona “Mis planes” en el menú desplegable de la parte superior derecha. A continuación, selecciona el dispositivo que deseas cubrir y sigue los pasos indicados para añadir más dispositivos. Luego, selecciona el plan al que deseas suscribirte y añade la información de pago necesaria para completar la compra. Para más información sobre las instrucciones, echa un vistazo a nuestro vídeo.

Si estás suscrito al plan Ring Protect Plus, todos los dispositivos registrados en una misma ubicación estarán cubiertos automáticamente. Si estás suscrito al plan Ring Protect Basic y quieres incluir un nuevo dispositivo, puedes añadir otra suscripción al plan Ring Protect Basic o actualizarla al plan Ring Protect Plus en ring.com.

Actualmente, solo es posible usar Ring Alarm en Irlanda y en Reino Unido y no están disponibles todas las funcionalidades en el resto de Europa. Vuelve a comprobar más adelante si Ring Alarm ya está disponible en tu lugar de residencia.

No. Tendrás que suscribirte al plan Ring Protect Plus por separado en cada dirección que desees cubrir.

Sí. Puedes supervisar y gestionar cada uno de tus dispositivos Ring mediante la app de Ring en un número ilimitado de smartphones, tablets y PC.

Ring acepta Visa, Mastercard y SEPA en ring.com. Ring no acepta ningún pago en forma de dinero en efectivo, cheque o giro postal.

Se te devolverá cualquier pago enviado a nuestra dirección postal y se te pedirá que te suscribas y pagues la suscripción a los Planes de Protección de Ring en Internet. Cualquier pago enviado por correo postal a Ring podría retrasar la cobertura. Si no te suscribes y pagas la suscripción a Ring Protect en Internet durante los 30 días de la prueba gratuita o antes de que caduque tu plan actual, podrías perder los vídeos guardados y no podrás recuperarlos.

El descuento solo se aplica a los productos de Ring disponibles en ring.com. Para que se aplique el descuento, tendrás que iniciar sesión en tu cuenta de Ring en ring.com. Si acabas de suscribirte al plan Ring Protect Plus, tendrás que cerrar sesión y volver a iniciarla para que el descuento se aplique inmediatamente. Consulta las preguntas y respuestas para conocer los términos y condiciones.

Estos son los términos completos del descuento:

1. El descuento solo se aplica a los usuarios que tengan una suscripción al plan Ring Protect Plus en el momento de la compra. El descuento no se aplica retroactivamente, lo que significa que no puedes comprar un dispositivo y después suscribirte a Ring Protect Plus.
2. El descuento no se puede combinar con otras ofertas, incluidas las ofertas por tiempo limitado.
3. El descuento no es transferible.
4. No puede aplicarse a productos que no sean de la marca Ring. Se aplica a todas las cámaras, los vídeotimbres, los accesorios y paquetes múltiples de Ring.
5. No puedes suscribirte al plan Ring Protect Plus y usar el 10 % de descuento en la misma transacción.
6. Debes haber iniciado sesión en tu cuenta para usar el descuento en ring.com durante la finalización del pedido. El descuento se aplica en el siguiente inicio de sesión tras la compra de Ring Protect Plus. Para utilizar el descuento inmediatamente, cierra la sesión y vuelve a iniciarla en tu cuenta.
7. El descuento no se aplicará durante la prueba gratuita de 30 días a menos que te suscribas a Ring Protect Plus durante la prueba.
8. El descuento no es transferible. Debes utilizar la dirección de correo electrónico que usaste para suscribirte a los Planes de Protección de Ring durante la finalización del pedido.

Para que la ampliación de la cobertura de la garantía se aplique a tu dispositivo Ring, el dispositivo debe estar dentro de su periodo de garantía limitada original cuando te suscribas al plan Ring Protect Plus. Una vez vencida la garantía limitada original, este dispositivo estará cubierto por Ring Protect Plus hasta que interrumpas la suscripción. Los dispositivos de terceros o de una marca distinta a Ring no optan a la garantía ampliada. Si eres un consumidor, se te proporcionan las garantías ampliada y limitada, sin perjuicio, además de tus derechos de consumidor.

Los vídeos se almacenan en tu cuenta de Ring durante un máximo de 30 días si vives en uno de los siguientes países: Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, República de Chipre, Rumanía, Suecia y Suiza.

Puedes borrar los vídeos de tu cuenta en cualquier momento. No es posible recuperar los vídeos eliminados.