Saca todavía más partido a todos tus dispositivos los Planes de Protección de Ring, un completo servicio que te permite ver todo lo que te hayas perdido y recibir ayuda cuando la necesitas. Y eso solo para empezar. Estés en casa o fuera, en el trabajo o sin el teléfono a mano, siempre tendrás cerca toda la protección que necesitas.
Dos planes que se adaptan a tus necesidades.
Dispositivos ilimitados. Un mismo precio fijo.
Disfruta de la experiencia completa de Ring con cobertura para todos tus vídeotimbres y cámaras Ring de tu hogar por 10 €/mes.
Un historial de vídeo de hasta 180 días para cámaras y videotimbres[5]
Garantía ampliada para todos los dispositivos
10 % de descuento en una selección de productos en Ring.com
Añade una capa adicional por solo 10€ al mes.
Con el Plan Ring Protect Plus, si eliges vigilancia asistida a través de la app de Ring, Ring Alarm llamará automáticamente a los tres contactos de emergencia que hayas elegido cuando salte la alarma.Así, alguien en quien confíes puede responder, incluso si estás en un avión sin cobertura telefónica.
Con los datos móviles de reserva:
Siempre conectado
Vigilancia asistida de:
día o de noche
Elige la suscripción más adecuada para ti.
Descubre cuánto ahorrarías con una suscripción anual.
Se incluye sin coste adicional
Preguntas frecuentes
Ring Protect Basic cubre un vídeotimbre o una cámara de seguridad Ring por solo 3.99 €/mes o 39.99 €/año. Guarda todos los vídeos capturados por el dispositivo Ring en tu cuenta. Después, puedes revisarlos en cualquier momento, descargarlos para verlos más tarde y compartirlos con amigos, familiares o usuarios.
El plan Ring Protect Plus cubre todos los vídeotimbres o cámaras de seguridad Ring de una misma ubicación por solo 10 €/mes o 100 €/año. Guarda todos los vídeos capturados por el timbre o la cámara Ring en tu cuenta. Después, puedes revisarlos en cualquier momento, descargar los que quieras para verlos más tarde y, si te apetece, compartirlos con amigos, familiares o usuarios. También disfrutarás de una garantía ampliada para cada dispositivo apto mientras dure el plan Protect Plus.
No. Puedes usar los vídeotimbres y cámaras Ring para vigilar tu casa desde cualquier lugar, incluso sin una suscripción a los Planes de Protección de Ring. Sin los Planes de Protección de Ring, seguirás recibiendo notificaciones en tiempo real cuando alguien llame a tu puerta y podrás ver, escuchar y hablar con tus visitas en tiempo real desde cualquier sitio, en tu smartphone. Sin embargo, sin una suscripción a los Planes de Protección de Ring, no podrás revisar ningún vídeo que te hayas perdido en tiempo real, ni tampoco guardarlos ni compartirlos con nadie en la app de Ring
Los Planes de Protección de Ring están disponibles para todos los vídeotimbres y cámaras de seguridad de Ring. Todos los dispositivos incluyen una prueba gratuita de 30 días de los Planes de Protección de Ring para que puedas explorar todas sus características y beneficios. Después de configurar el dispositivo Ring, tendrás la opción de suscribirte a los Planes de Protección de Ring. Si decides suscribirte a los Planes de Protección de Ring durante la prueba gratuita, se te cobrará la suscripción cuando finalice la prueba gratuita.
Sí. En cuanto configures tu vídeotimbre o cámara de seguridad de Ring empezará una prueba gratuita de 30 días.
En primer lugar tienes que iniciar sesión en tu cuenta de Ring en ring.com. Después, selecciona “Mis planes” en el menú desplegable de la parte superior derecha. A continuación, selecciona el dispositivo que deseas cubrir y sigue los pasos indicados para añadir más dispositivos. Luego, selecciona el plan al que deseas suscribirte y añade la información de pago necesaria para completar la compra. Para más información sobre las instrucciones, echa un vistazo a nuestro vídeo.
Si estás suscrito al plan Ring Protect Plus, todos los dispositivos registrados en una misma ubicación estarán cubiertos automáticamente. Si estás suscrito al plan Ring Protect Basic y quieres incluir un nuevo dispositivo, puedes añadir otra suscripción al plan Ring Protect Basic o actualizarla al plan Ring Protect Plus en ring.com.
En estos momentos, Ring Alarm se puede utilizar con funcionalidad completa en Alemania, Países Bajos, Francia, España, Austria, Bélgica, Luxemburgo, Suiza, Mónaco, Irlanda, Suecia, Noruega, Finlandia y Dinamarca pero no en el resto de Europa. Vuelve a comprobar más adelante si Ring Alarm está disponible donde vives.
Te recomendamos una suscripción a Ring Protect Plus, ya que proporciona vigilancia asistida para el sistema Ring Alarm.
No. Tendrás que suscribirte al plan Ring Protect Plus por separado en cada dirección que desees cubrir.
Sí. Puedes ver y vigilar todos tus productos Ring desde cualquier teléfono o tablet a través de la app, o desde cualquier ordenador iniciando sesión en tu cuenta a través de la web Ring.com.
Ring acepta Visa, Mastercard y SEPA en ring.com. Ring no acepta ningún pago en forma de dinero en efectivo, cheque o giro postal.
Se te devolverá cualquier pago enviado a nuestra dirección postal y se te pedirá que te suscribas y pagues la suscripción a los Planes de Protección de Ring en Internet. Cualquier pago enviado por correo postal a Ring podría retrasar la cobertura. Si no te suscribes y pagas la suscripción a Ring Protect en Internet durante los 30 días de la prueba gratuita o antes de que caduque tu plan actual, podrías perder los vídeos guardados y no podrás recuperarlos.
El descuento solo se aplica a los productos de Ring disponibles en ring.com. Para que se aplique el descuento, tendrás que iniciar sesión en tu cuenta de Ring en ring.com. Si acabas de suscribirte al plan Ring Protect Plus, tendrás que cerrar sesión y volver a iniciarla para que el descuento se aplique inmediatamente. Consulta las preguntas y respuestas para conocer los términos y condiciones.
Estos son los términos completos del descuento:
1. El descuento es aplicable a aquellos usuarios que tengan una suscripción al plan Ring Protect Basic o Ring Protect Plus en el momento de la compra. El descuento no se aplicará de manera retroactiva, es decir, no es posible comprar el dispositivo primero, suscribirse al plan Protect Basic o Plus y canjear el descuento posteriormente.
2. El descuento no es acumulable a otras ofertas, incluidas las ofertas por tiempo limitado.
3. El descuento no es transferible, ni puede revenderse o canjearse por dinero en efectivo.
4. El descuento no es aplicable a productos que no sean de la marca Ring. Podrá aplicarse a todas las cámaras, videotimbres, accesorios y paquetes Ring.
5. No es posible suscribirse al plan Ring Protect Basic o Ring Protect Plus y utilizar el 10 % de descuento en la misma transacción.
6. Para utilizar el descuento al tramitar tu pedido en Ring.com, deberás haber iniciado sesión en tu cuenta. El descuento se aplicará al iniciar sesión después de adquirir el plan Ring Protect Basic o Ring Protect Plus. Si quieres utilizar el descuento inmediatamente, cierra sesión y vuelve a acceder a tu cuenta.
7. Al tramitar tu pedido, deberás utilizar el correo electrónico con el que te hayas suscrito al plan Ring Protect.
8. Ring se reserva el derecho de renunciar a la aplicación de estos términos.
Para que la ampliación de la cobertura de la garantía se aplique a tu dispositivo Ring, el dispositivo debe estar dentro de su periodo de garantía limitada original cuando te suscribas al plan Ring Protect Plus. Una vez vencida la garantía limitada original, este dispositivo estará cubierto por Ring Protect Plus hasta que interrumpas la suscripción. Los dispositivos de terceros o de una marca distinta a Ring no optan a la garantía ampliada. Si eres un consumidor, se te proporcionan las garantías ampliada y limitada, sin perjuicio, además de tus derechos de consumidor.
Tus vídeos se almacenarán en tu cuenta Ring hasta 180 días si vives en alguno de los siguientes países: Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, República de Chipre, Rumanía, Suecia, Suiza.
Puedes borrar los vídeos de tu cuenta en cualquier momento. No es posible recuperar los vídeos eliminados.
La garantía de cobertura ampliada se aplica a todos los dispositivos Ring registrados en una misma ubicación dentro de su periodo de garantía limitada original cuando te suscribes al plan Ring Protect Plus. Una vez vencida la garantía limitada original, este dispositivo estará cubierto por Ring Protect Plus hasta que interrumpas la suscripción. Los dispositivos de terceros o de una marca distinta a Ring no optan a la garantía ampliada. Si eres un consumidor, se te proporciona la garantía ampliada y limitada, sin perjuicio, además de tus derechos como consumidor.
Tienes la opción de almacenar en la nube tus vídeos de Ring hasta 180 días (el tiempo de almacenamiento predeterminado es de 30 días). Si quieres guardar vídeos importantes más de 180 días, descárgalos en tu ordenador o dispositivo móvil. Puedes eliminar los vídeos de tu cuenta Ring en cualquier momento. Una vez eliminados, los vídeos no podrán restaurarse.
El 10 % de descuento en Ring.com se aplica únicamente a los suscriptores del plan Ring Protect Basic o Ring Protect Plus. Para más información, consulta la sección de preguntas frecuentes.
Ring toma varias imágenes instantáneas durante el día para que puedas ver qué ocurre entre los eventos activados por movimiento (vídeos) en tu cronología del historial de eventos. Estas fotos se almacenan en tu cuenta durante 7 días. Para guardar imágenes importantes más de 7 días, descárgalas en tu ordenador o dispositivo móvil.
El tiempo de almacenamiento predeterminado es de 30 días, aunque tendrás la opción de ampliarlo hasta 180 días.