Fecha de entrada en vigor: 29 de mayo de 2025

Ring LLC y sus filiales (colectivamente, “Ring”, “nosotros” o “nuestro”) tienen en cuenta tus inquietudes en materia de privacidad.

Recopilamos cierta información a través de medios automáticos, como cookies, registros de servidores web, balizas web y otras tecnologías (denominadas conjuntamente “cookies”) cuando visitas, utilizas o accedes a los sitios web, servicios y sitios o aplicaciones móviles de Ring que ofrecen enlaces a esta Política de cookies (conjuntamente, los “Servicios”). Esta Política de cookies explica cómo utilizamos las cookies, sus propósitos y cómo puedes controlarlas.

El uso de cookies por nuestra parte puede incluir el tratamiento de datos personales. Para obtener más información sobre nuestras prácticas en materia de protección de datos, consulta nuestro Aviso de privacidad aquí.

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Una cookie es un archivo de texto que los sitios web envían al ordenador de los visitantes o a cualquier otro dispositivo conectado a Internet para identificar de forma única el navegador del visitante, o para almacenar información o ajustes en el navegador. Una baliza web, también llamada etiqueta de seguimiento, píxel de seguimiento o GIF transparente, enlaza páginas web a servidores web, y se puede utilizar para transmitir información recopilada a través de las cookies de vuelta a un servidor web.

2. ¿QUÉ INFORMACIÓN OBTENEMOS A TRAVÉS DE LAS COOKIES?

La información que obtenemos mediante las cookies incluye la dirección IP de tu dispositivo, identificadores asociados con tus dispositivos, tipos de dispositivos conectados a nuestros Servicios, características de tu navegador y dispositivo, preferencias de idioma, enlaces hacia y desde la página, datos de registro de clics y fecha y hora de las visitas a los Servicios.

3. COOKIES UTILIZADAS EN NUESTROS SERVICIOS

A continuación, se ofrece una descripción de las cookies que utilizamos en nuestros Servicios. Puedes ver una lista de las cookies e indicar tus opciones con respecto a su uso a través del Administrador de configuración de cookies y el Centro de control (una vez que inicies sesión en tu cuenta). Ten en cuenta que, dependiendo de las opciones que elijas, es posible que no puedas aprovechar al máximo los Servicios o nuestros productos.

Cookies de análisis de web y aplicaciones de terceros

Utilizamos cookies de análisis de web y aplicaciones de terceros para comprender cómo los usuarios navegan por nuestros Servicios y los utilizan. Por ejemplo, estas cookies recopilan información sobre las páginas que ven, el tiempo que permanecen en una página y si la página se muestra correctamente o se producen errores. Estas cookies nos ayudan a mejorar el rendimiento de nuestros Servicios de varias maneras, por ejemplo:

• ajustando nuestros Servicios en función de cómo los usan los clientes;
• optimizando las páginas y funcionalidades que los clientes usan más;
• probando diferentes versiones de páginas y funcionalidades para encontrar las mejores     soluciones para los clientes.

Cookies de publicidad

Utilizamos cookies de publicidad para mostrar ciertos tipos de anuncios, incluidos los de productos y servicios que no están disponibles en Ring.com, así como ciertos anuncios que se ajusten a tus intereses.Las cookies de publicidad pueden recopilar información sobre si un usuario ha reaccionado a un anuncio o ha visitado otro sitio web o aplicación. Estas cookies nos ayudan a ofrecerte contenido personalizado y proporcionarte información que se ajuste a tus intereses. También nos ayudan a medir la efectividad de nuestra publicidad y a controlar y limitar la frecuencia de los anuncios y otra información que se te muestre. En algunas circunstancias, colaboramos con terceros para prestar determinados servicios a nuestros usuarios, tales como funcionalidades adicionales, entre otras, la posibilidad de ver vídeos, utilizar las funciones de chat en vivo en nuestros Servicios y conectar con ciertas redes sociales. Estos terceros utilizan cookies para recopilar información sobre nuestros Servicios, mediante plug-ins y widgets, entre otros. Utilizamos cookies de terceros para ofrecerte anuncios relevantes de productos y servicios. No vendemos tu información personal durante este proceso.

Cookies operativas

Las cookies operativas son necesarias para navegar por nuestros Servicios y utilizar sus funcionalidades, por lo que no se pueden desactivar. Estas cookies nos ayudan a recopilar cierta información, como tu ID de sesión y otra información del servidor, lo que nos permite proporcionarte servicios como la autenticación de los usuarios a través de ciertos elementos de seguridad como, por ejemplo, la verificación en dos pasos. Las cookies operativas permanecerán en tu navegador hasta que las elimines, lo que puede afectar a tu capacidad para navegar por nuestros Servicios y utilizar sus funciones.

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4. TUS OPCIONES

Puedes utilizar el Administrador de configuración de cookies para seleccionar opciones relacionadas con los terceros que colocan cookies de análisis y web, y comparten datos con anunciantes externos. Los titulares de cuentas de Ring también pueden utilizar el Centro de control para configurar estas preferencias. Si modificas tus preferencias en el Administrador de configuración de cookies o en el Centro de control, aplicaremos tus preferencias a los Servicios y navegador en los que hayas seleccionado tus opciones y en cualquier otro navegador o Servicio en el que hayas iniciado sesión. Si no has iniciado sesión, es posible que tengamos que volver a pedirte que indiques tus preferencias.

Como alternativa, puedes desactivar las cookies de tu navegador web seleccionando la configuración apropiada. La mayoría de los navegadores web te informarán sobre cómo dejar de aceptar nuevas cookies, cómo recibir una notificación cuando recibas una nueva cookie, cómo desactivar o eliminar las cookies existentes y cuándo caducan las cookies. Si quieres consultar cómo hacerlo en tu propio navegador, haz clic en “Ayuda” en el menú de tu navegador o visita www.allaboutcookies.org. En cuanto a los dispositivos móviles, puedes administrar la forma en que tu dispositivo y navegador comparten cierta información del dispositivo, modificando la configuración de privacidad y seguridad en tu dispositivo móvil. No obstante, ten en cuenta que, sin determinadas cookies, es posible que no puedas sacar el máximo partido a los Servicios o a otros productos o servicios de Ring. Por ejemplo, si desactivas todas las cookies en tu navegador, es posible que no puedas añadir artículos a tu cesta de la compra, proceder al pago ni utilizar alguno de nuestros Servicios que requiera el inicio de sesión. Asimismo, es posible que tengas que ajustar manualmente algunas de tus preferencias cada vez que visites uno de nuestros Servicios.

5. INFORMACIÓN ADICIONAL

En el caso de nuestros dominios europeos de ring.com, existe un período de conservación de 13 meses para las cookies de terceros en tu navegador, que comienza una vez que aceptas las cookies a través del Administrador de configuración de cookies. Si decides no aceptar esas cookies a través del Administrador de configuración de cookies, las eliminaremos de tu navegador y las desactivaremos hasta que cambies tus preferencias.

6. CONTACTA CON NOSOTROS

Si tienes cualquier duda sobre esta Política de cookies, ponte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a privacy@ring.com.

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